Nos contrats de maintenance informatique TPE PME

Contrat 1 an ou contrat 3 ans pour bénéficier de 10% de remise

Contrat d'assistance "Simple"

Nos premiers contrats d'assistance portent le nom de "Simple" pour les distinguer de Solutions Pack, mais ils sont en fait très complets !

Ils comprennent l'assistance téléphonique illimitée(1), la télémaintenance ou maintenance sur site illimitée(1), le logiciel de prise en main à distance et...

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Date: 2016-12-12 18:13:41
Site : http://www.carpediem-info.com

infogérance et maintenance Informatique | One Computer ...

INFOGÉRANCE ET MAINTENANCE EN INFORMATIQUE

One Computer Services, vous propose des solutions de Maintenance Informatique adaptées à vos besoins et activité professionnelle

MAINTENANCE & INFOGÉRANCE

[m tn s f matik]

Pourquoi la maintenance informatique ?

La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement et à la stabilité d'un...

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Site : https://www.onecomputer.fr

Thèmes liés : contrat maintenance informatique infogerance / exemple contrat de service maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique / logiciel gestion service maintenance informatique / prestation de service maintenance informatique

différence entre infogérance et maintenance informatique

Un contrat de maintenance informatique sert à garantir le bon fonctionnement d'un parc informatique ou d'un système d'information (réseau, logiciels), à travers une maintenance préventive (avant un incident) ou corrective (pour dépanner ou remplacer un équipement par exemple).

Un contrat d'infogérance informatique va au-delà en ajoutant une dimension de conseil organisationnel, de suivi,...

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Site : http://www.sous-traitance-externalisation.com

Thèmes liés : maintenance d'un serveur informatique / maintenance d'un poste informatique / maintenance d'equipement informatique / maintenance d'une application informatique / maintenance d'informatique

Contrat de Maintenance informatique, Dépannage ...

L'informatique :

L'informatique est devenu le support incontournable de stockage de l'information de beaucoup d'entreprises.

L'informatique apporte des facilités dans la gestion (de la simple pointeuse à la gestion de stock de l'entreprise), la comptabilité, la vente.

L'informatique est un outil permettant de mieux gérer le temps de travail et de faire des économies en bon nombre de points...

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Date: 2007-01-04 15:33:34
Site : http://www.contrat-maintenance-informatique.com

Thèmes liés : contrat maintenance parc informatique / tarif contrat maintenance informatique / exemple de contrat de maintenance informatique / contrat d'entretien parc informatique / contrat de maintenance materiel informatique

Quel est le prix d’une maintenance informatique ...

Le marché des ordinateurs d'entreprise : un dynamisme fortement entamé.

Achat de PC

Les modèles d'ordinateur de bureau

Les différents types d'ordinateurs portables pros

Quel ordinateur fixe choisir ?

Guide sur les ordinateurs de bureau

L'ordinateur de bureau professionnel et ses accessoires

Cartographie d'un ordinateur : composants d'ordinateur et système d'exploitation

Zoom sur la carte...

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Site : http://www.materiel-informatique-entreprise.fr

Tarifs de maintenance informatique : évitez l’escalade des ...

Le marché des ordinateurs d'entreprise : un dynamisme fortement entamé.

Achat de PC

Les modèles d'ordinateur de bureau

Les différents types d'ordinateurs portables pros

Quel ordinateur fixe choisir ?

Guide sur les ordinateurs de bureau

L'ordinateur de bureau professionnel et ses accessoires

Cartographie d'un ordinateur : composants d'ordinateur et système d'exploitation

Zoom sur la carte...

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Site : http://www.materiel-informatique-entreprise.fr

Contrat d’assistance informatique : évitez les pièges ...

Le marché des ordinateurs d'entreprise : un dynamisme fortement entamé.

Achat de PC

Les modèles d'ordinateur de bureau

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Guide sur les ordinateurs de bureau

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Cartographie d'un ordinateur : composants d'ordinateur et système d'exploitation

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Site : http://www.materiel-informatique-entreprise.fr

Maintenance Informatique - infopme.ch

Sécurité en ligne

Introduction

L'association des deux termes « Maintenance » et « Informatique » est quelque chose qui fait peur : En effet, il n'est pas rare de faire l'amalgame entre « Maintenance Informatique » et « Dépannage Informatique », synonyme d'arrêt d'activité et de perte de données.

 

Ce qu'il faut dire ici, c'est qu'avec une bonne Maintenance Informatique, il...

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Date: 2013-01-11 04:42:43
Site : http://www.infopme.ch

Thèmes liés : maintenance d'informatique / maintenance d informatique / informatique maintenance materiel internet reseau / outils logiciels maintenance informatique / exemple de contrat de maintenance logiciel informatique

Contrats de maintenance - indarra-informatique.net

Ce contrat de maintenance vous assure l'entretien de votre parc informatique (l'ajout de nouveaux matériels, logiciels, périphériques, sera facturé en sus au tarif en vigueur).

Il couvre toutes nos interventions, main d'oeuvre et déplacement (les pièces détachées qui ne sont pas sous garantie sont facturées en sus).

Il vous assure, dès votre appel téléphonique, d'avoir un interlocuteur qui soit un technicien qui puisse vous...

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Site : indarra-informatique.net

Thèmes liés : contrat maintenance parc informatique / exemple de contrat de maintenance logiciel informatique / contrat de maintenance materiel informatique / tarif contrat maintenance informatique / contrat d'entretien parc informatique

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

Aujourd'hui l'informatique prend une place essentielle dans l'économie, cependant l'informatique est un domaine technique, et complexe, c'est pourquoi est généralement inclus dans les contrats informatiques un contrat de maintenance informatique qui a pour but l'entretient du matériel informatique.

Afin d'éviter ce type d'écueils, les entreprises peuvent...

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Site : murielle-cahen.com

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE - Avocat en ligne ...

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

Aujourd'hui l'informatique prend une place essentielle dans l'économie, cependant l'informatique est un domaine technique, et complexe, c'est pourquoi est généralement inclus dans les contrats informatiques un contrat de maintenance informatique qui a pour but l'entretient du matériel informatique.

Afin d'éviter ce type d'écueils, les entreprises peuvent...

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Site : murielle-cahen.com

Contrats informatiques : les principaux contrats

Publications | Fiches point de vue

CONTRATS INFORMATIQUES : LES PRINCIPAUX CONTRATS

Depuis l'invention du microprocesseur en 1971, l'informatique s'est généralisée pour devenir une véritable industrie. A commencé alors une véritable course à l'accroissement des capacités informatiques, tant matérielles que logicielles. Le droit contractuel n'est pas resté en marge de ces évolutions, et...

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Date: 2016-12-26 10:34:03
Site : http://www.mascre-heguy.com

Thèmes liés : exemple de contrat de maintenance logiciel informatique / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / contrat type de prestations de maintenance informatique / exemple contrat de service maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique

Notre service technique à domilice ou en atelier

Notre service technique

Nous assurons le support technique sur site pour les entreprises et à domicile pour les particuliers ou en atelier:

 le dépannage, l'installation et la configuration, la maintenance et l'entretien et la réparation de tous matériaux informatiques et réseaux: ordinateurs PC et périphériques, à l'exclusion de certaines marques citées ci-dessous. 

Les interventions...

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Date: 2014-03-13 18:11:29
Site : http://users.skynet.be

Software attitude - Installation, Gestion et dépannage ...

Le contrat permet un entretien régulier de votre infrastructure informatique et ainsi prévenir les défaillances et autres pannes. Le contrat permet aussi d'obtenir des conseils pour l'optimisation de votre infrastructure

installation & gestion de parc

Installation et gestion de votre parc informatique

Installation informatique complète

Software Attitude est prestataire de services...

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Site : http://www.software-attitude.com

Thèmes liés : contrat d'entretien parc informatique / contrat maintenance parc informatique / logiciel gestion maintenance parc informatique / maintenance d'un serveur informatique / exemple contrat de service maintenance informatique

Contrats de location de matériels informatiques ...

Contrats de location de matériels informatiques : attention aux pièges !

Publié le 18/11/2013 - CIO Online - E. Papin

Pour lire  l'article  d'Etienne Papin du 18 novembre 2013 pour CIO Online.

Les contrats de financement de matériels informatiques : une valse à trois temps qui n'est pas sans fausses notes...

Le financement d'un parc de matériels informatiques par un contrat de location...

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Site : http://www.feral-avocats.com

Thèmes liés : contrat de maintenance materiel informatique / exemple contrat de service maintenance informatique / contrat type de prestations de maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique / contrat type maintenance informatique

Clause pénale et clause prévoyant une indemnité de ...

Dans les contrats ou les conditions générales se rencontrent très fréquemment des clauses prévoyant le versement d'une indemnité, soit pour sanctionner une inexécution des engagements contractuels -- il s'agit de la clause pénale -- soit pour sanctionner une résiliation anticipée. Ces clauses obéissent ainsi à la même logique qui est celle d'indemniser le cocontractant victime, mais...

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Site : http://www.lamy-lexel.com

Thèmes liés : cours d'informatique industrielle et maintenance / cours d'informatique et maintenance / cours d informatique maintenance / contrat type maintenance informatique / contrat de maintenance materiel informatique

Logiciel SAV, gestion SAV : logiciel CRM Infocob

Que le SAV soit connu par un appel entrant à l'accueil du service technique, apprit par un commercial en rdv client ou identifié par un technicien en mission sur le terrain, la demande de SAV fera l'objet de l'ouverture d'un dossier SAV, parfois appelé ticket pour être consignée dans le logiciel Infocob CRM. Cette unique méthode d'identification des SAV permet d'avoir une gestion...

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Site : http://www.infocob.com

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / demande de contrat de maintenance informatique / fournisseur solution logiciel crm support client

Station Clim Services entretien de climatisations LENNOX ...

Station Clim Services est une entreprise de froid et climatisation implantée à Lyon. Station Clim Services est Station Technique Agrée LENNOX et RHOSS. Pour cela, la société a signé un contrat de collaboration avec ces constructeurs et nos techniciens suivent les cycles de formation et qualification pour obtenir les agréments des sociétés LENNOX et RHOSS. Ces formations et...

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Site : https://www.stationclimservices.fr

Thèmes liés : service d assistance technique / exemple contrat de service maintenance informatique / maintenance d'equipement informatique / contrat de service maintenance informatique / services d'assistance personnelle

Logiciel GMAO ManageMaint : gestion de maintenance

Blog

Logiciel de GMAO : l'outil indispensable.

Avec notre logiciel de GMAO, optimisez la durabilité et les performances de vos équipements et machines grâce à un outil professionnel de la gestion de maintenance assistée par ordinateur.

AS-informatique, éditeur de logiciel GMAO vous propose une solution GMAO permettant de gérer efficacement la maintenance de votre parc machines. Cet outil...

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Site : https://www.as-informatique.com

Thèmes liés : logiciel gestion contrat de maintenance informatique / logiciel gestion maintenance parc informatique / logiciel gestion service maintenance informatique / logiciel gestion atelier maintenance informatique / logiciel gestion maintenance informatique

French EULA - solidworks.fr

Contrat de licence, de services en ligne et de services de maintenance de Dassault Systèmes SolidWorks Corporation

Contrat de licence, de services en ligne et de services de maintenance de Dassault Systèmes SolidWorks Corporation

Les termes et conditions ci-après et toutes les autres conditions spécifiques relatives à des logiciels ou à des services en ligne désignés, ainsi que les...

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Site : http://www.solidworks.fr

Outsourcing : les points cles du contrat d'outsourcing

Publications | Fiches point de vue

OUTSOURCING : LES POINTS CLES DU CONTRAT D'OUTSOURCING

Le contrat d'outsourcing, aussi appelé contrat d'externalisation, consiste à confier la totalité d'une fonction ou d'un service à un prestataire externe spécialisé, pour une durée pluriannuelle. C'est un service complet accompagné d'un engagement en termes de niveaux de services particulièrement...

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Date: 2016-12-26 10:34:14
Site : http://www.mascre-heguy.com

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique definition / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

N° 967 - Rapport de M. Claude Goasguen sur le projet de ...

INTRODUCTION 9

I. --  LE CONTRAT DE PARTENARIAT, UN NOUVEAU TYPE DE COMMANDE PUBLIQUE QUI RÉPOND AUX NOUVEAUX BESOINS DES COLLECTIVITÉS PUBLIQUES 9

A. UN BESOIN QUI NE PEUT ÊTRE SATISFAIT PAR LES RÈGLES CLASSIQUES DE LA COMMANDE PUBLIQUE 9

1. Les contraintes du droit de la commande publique limitent les possibilités de partenariats public-privé 10

a) Le droit des marchés publics ne...

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Site : http://www.assemblee-nationale.fr

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / modele gratuit contrat d'assistance technique / contrat d'assistance technique modele / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique et financiere

Rive Bureautique – Bureautique

Que vous soyez une entreprise, un artisan, une profession libérale, une institution ou un particulier, Rive Bureautique vous accompagne de facon durable et pérenne dans votre informatique et bureautique pour faciliter la gestion et accélérer les performances de votre activité - Rive Bureautique est situé au coeur de Genève, avec un large stock de marchandises et une forte réactivité.

Rive Bureautique sélectionne et déploie des solutions informatiques complètes et prend en charge les services suivants

Matériel informatique professionel : Installation / Configuration /...

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Site : http://www.rivebureautique.ch

Thèmes liés : logiciel gestion service maintenance informatique / exemple contrat de service maintenance informatique / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique / service maintenance informatique entreprise