Articles sélectionnés pour le thème : externalisation support informatique
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Marché public : Prestation d assistance utilisateurs ...
Prestation d’assistance utilisateurs externalisée
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Sujet
Date de clôture estimée : 07/11/17
Etat : Première publication
Le présent avis constitue un appel à la concurrence
Section I : Pouvoir adjudicateur
I.1)
NOM ET ADRESSES
ADEME, 20 avenue du Grésillé,...
Site :
https://centraledesmarches.com
Thèmes liés : prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / assistance technique informatique offre d emploi / offre d'emploi assistance telephonique / offre d'emploi support technique informatique
Technicien Supérieur en Support Informatique - Formation ...
Accueil > Formation continue > Assistance Informatique > Parcours Technicien Supérieur en Support Informatique
Technicien Supérieur en Support Informatique
Titre professionnel reconnu par l'état de niveau III (niveau BAC+2)
Enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté du 08/02/2013 paru au Journal Officiel du 19/02/2013) et délivré par...
Site :
http://www.doranco.fr
Audit informatique — Wikipédia
Les concepts de base de l'audit informatique[ modifier | modifier le code ]
La notion de contrôle est au coeur de la démarche d'audit informatique. L'objectif est de mettre en place des dispositifs de contrôle efficaces et performants permettant de maîtriser efficacement l'activité informatique. Le contrôle interne est un processus mis en oeuvre à l'initiative des dirigeants de...
Date: 2017-09-10 07:09:02
Site :
https://fr.wikipedia.org
Centre d'assistance — Wikipédia
Terminologie[ modifier | modifier le code ]
Plusieurs termes sont employés pour désigner le centre d'assistance :
en anglais, help desk est un terme souvent employé par les locuteurs francophones pour désigner le centre d'assistance. L'expression help desk n'est recommandée ni par la DGLFLF (ce terme ne figure pas dans le vocabulaire des TIC de FranceTerme ), ni par l' Office québécois de...
Date: 2017-09-24 09:55:20
Site :
https://fr.wikipedia.org
Centre d'assistance — Wikipédia
Terminologie[ modifier | modifier le code ]
Plusieurs termes sont employés pour désigner le centre d'assistance :
en anglais, help desk est un terme souvent employé par les locuteurs francophones pour désigner le centre d'assistance. L'expression help desk n'est recommandée ni par la DGLFLF (ce terme ne figure pas dans le vocabulaire des TIC de FranceTerme ), ni par l' Office québécois de...
Date: 2017-09-10 00:41:22
Site :
https://fr.wikipedia.org
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