Simple CRM: logiciel CRM en ligne & détecteur de clients

? Démonstration complète de Simple CRM en vidéo

Simple CRM géolocalise vos clients.

En tournée commerciale, depuis votre mobile, une tablette ou un ordinateur connecté à Internet, Simple CRM géolocalise les clients situés à proximité de vous.

Vous pouvez également visionner le positionnement géographique de vos contacts, sur base de recherches multi-critères

Tester gratuitement...

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Site : https://crm-pour-pme.fr

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Dynamiser les activités marketing, commerciale et ...

Atout Performance : L'offre de service marketing, commerciale et technique pour les TPE/PME/PMI

Atout Performance est née d'un constat simple : Le développement d'une activité dépend de la valorisation des produits et services et des outils permettant d'optimiser les activités marketing, commerciale et technique de l'entreprise.

Atout Performance est une offre de services destinée à...

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Site : http://www.atout-performance.com

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Tout connaitre de la relation clients

ainsi que des données sur ses préférences :

centres d'intérêt ;

mode de contact préféré.

L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise...

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Date: 2017-07-07 14:50:42
Site : http://relationclients.com

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Archivage | Les acteurs du domaine sur Archimag.com

Accenture est une entreprise de conseil en management, technologies et externalisation.

Archivage

Adesium est une société spécialisée dans la sécurité informatique : signature électronique, authentification forte, et production de preuves électroniques.

Spécialisation:

Adobe Systems Incorporated révolutionne l'échange d'idées et d'information depuis plus de 25 ans.

Ses logiciels et...

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Date: 2017-09-10 13:19:40
Site : http://www.archimag.com

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Logiciel SAV, gestion SAV : logiciel CRM Infocob

Que le SAV soit connu par un appel entrant à l'accueil du service technique, apprit par un commercial en rdv client ou identifié par un technicien en mission sur le terrain, la demande de SAV fera l'objet de l'ouverture d'un dossier SAV, parfois appelé ticket pour être consignée dans le logiciel Infocob CRM. Cette unique méthode d'identification des SAV permet d'avoir une gestion...

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Site : http://www.infocob.com

Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / demande de contrat de maintenance informatique / fournisseur solution logiciel crm support client

Logiciel XRM CRM intégré - Contacts, documents ...

Au delà d'un simple CRM, voici CTRL/Dossier;

la solution XRM intégrée (Extended Relationship

Management) pour contrôler parfaitement :

 

La gestion de vos dossiers, documents et fichiers. Vos communications internes (interventions, mémos, messagerie instantanée). Vos communications externes (communication de masse, courriels, rappels). Le transfert sécurisé de...

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Site : http://ctrl.com

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / fournisseur solution logiciel crm support client / definition service technique d'une entreprise / solution logiciel crm support client

Définition de l'informatique

3. Les logiciels informatiques - Internet

3.1. Séries bureautiques

On retrouve dans cette série de logiciels les programmes courant: traitement de texte, tableur, base de donnée, navigateur Internet, logiciels de mails, ... La majorités des logiciels sont commercialisés dans des suites de logiciels. En bureautique, Microsoft Office et Open Office (libre d'utilisation)...

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Site : http://www.materiel-informatique.be

Thèmes liés : niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 2 3 / assistance utilisateur niveau 1 et 2 / support niveau 1 2 3 definition / assistance utilisateur niveau 3

10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils ...

Vente

10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d'améliorer les performances de vos commerciaux.

Pourquoi Prospecter ou fidéliser ?

Avant de...

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Site : http://www.conseilsmarketing.com

Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support d'aide a la vente / support d aide a la vente

LRCPI – Logiciels | Relation Client & Processus Internes

Vous cherchez des formules pour stimuler

vos ventes et accroître votre efficacité?

Notre mission

LRCPI vous accompagne dans l'obtention de résultats excitants tout en répondant à des problématiques de processus internes afin de vous donner l'opportunité d'atteindre la croissance convoitée.

Vos défis :

Améliorer la satisfaction de la clientèle.

Être plus concurrentiel au niveau des...

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Site : http://lrcpi.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / outil gestion support client / fournisseur solution logiciel crm support client / solution logiciel crm support client / service technologie informatique maintenance plus

Carrière | Creditinfo VoLo West Africa

Lieu: Siège CreditInfo VoLo (CIV) 

Mission

Sous la responsabilité de la Direction des Opérations et avec une équipe composée de chargés clientèle Pays et Siège, le Responsable Service Clients organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients et consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés, en vue d'assurer la...

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Site : http://creditinfovolo.com

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