Service client Amazon : Forum Informatique - Page 2

Inscrit: 05 Fév 2013 20:44

Trader: CAC40 en intraveineuse...

par HopeSprings » 23 Jan 2014 03:28

Rogue K. a écrit:

Evidemment, quand je parle d'Amazon, je ne fais pas référence à Marketplace... c'est l'endroit où on trouve de tout et n'importe quoi.

Dernièrement, pour les cadeaux de Noël, j'ai vu des gars vendre des jouets au double ou au triple du prix généralement constaté dans le commerce. Juste, comme il y a rupture de stock, bah on en profite. Ça je...

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Site : https://www.andlil.com

Thèmes liés : service client informatique

TLZ Software - Au coeur de votre stratégie client

l'ERP est livré par défaut

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Import de la base de données clients, prospects, mise en place du logo

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idem 1 + Mise en forme des pdf Maker, paramétrage des champs et des pick list

sur chaque module.

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o Formation d'1 jour pour les administrateurs de...

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Site : http://mon-crm.fr

Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique en pdf / support de cours d'initiation a l'informatique / niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 2 3 / support technique niveau 1 2 3

Développeur — Wikipédia

(décembre 2009)

.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section «  Notes et références  » ( modifier l'article , comment ajouter mes sources ? ).

Cet article ou cette section adopte...

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Date: 2017-09-10 19:29:46
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : cours de maintenance informatique d un pc / maintenance d'un poste informatique / maintenance d'une application informatique / cours d'informatique et maintenance / cours d informatique maintenance

Fiche métier : Responsable des relations clients

Fiche Métier Responsable des relations clients

Fiche métier : Responsable des relations clients

le 10/06/2014

Quelle est la mission du responsable des Relations clients ?

Le responsable des relations clients doit mettre tous les moyens nécessaires pour satisfaire les internautes. Ainsi, il a pour mission de mettre en place des programmes de fidélisation d'après les remontées d'informations...

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Site : http://www.marketvente.fr

Thèmes liés : responsable service client informatique / satisfaction client service informatique / service client informatique

Le marche du depannage informatique : analyse qualitative ...

Le marche du depannage informatique : analyse qualitative

Tout d'abord il est évident que le marché du dépannage informatique pour les particuliers (à domicile ou en atelier) est directement proportionnel au taux d'équipement des foyers depuis 1996 à nos jours (cf. graphique) source insee première n° 1011 . Cependant ceci est vrai seulement en première approximation. En effet il existe...

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Site : http://www.bouarfamahi.com

Thèmes liés : service depannage informatique / service client informatique

Devenir Chef de projet MOA - Fiche métier - Studyrama

Les écoles diplômantes

Le chef de projet ou consultant MOA (maîtrise d'ouvrage) est le salarié ou prestataire qui coordonne les projets informatiques. Il sert d'interface entre le client et l'équipe projet technique, son rôle est donc plus fonctionnel que technique : écouter, vérifier et guider.

Contenu réalisé en partenariat avec CFA AFIA

Les missions d'un chef de projet MOA

À...

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Date: 2017-10-08 03:53:46
Site : http://www.studyrama.com

Thèmes liés : assistance technique a maitrise d'ouvrage / appel offres assistance a maitrise d'ouvrage / assistance technique informatique offre d emploi / service d'assistance informatique / satisfaction client service informatique

Offre d'emploi Technicien de maintenance de réseaux ...

> Technicien de maintenance de réseaux informatique et radiocommunication h/f Montpellier

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Détail de l'offre d'emploi Technicien de maintenance de réseaux informatique et radiocommunication h/f - AXE Emploi Groupe SAMSIC

Technicien de maintenance de réseaux informatique et radiocommunication h/f

AXE Emploi Groupe SAMSIC

Cette entreprise s'engage en...

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Site : http://www.emploilr.com

Thèmes liés : offre d emploi technicien administrateur de reseau informatique / offre d emploi technicien reseau informatique / offres d'emploi technicien de maintenance informatique / offres d emploi technicien de maintenance informatique / offre d'emploi maintenance informatique

Soluprac - Services Informatiques à Montréal

Nous pouvons vous faire réaliser des économies grâce à l'utilisation de l'infonuagique comme tremplin à l'innovation technologique. Réduisez vos coûts, améliorez votre infrastructure et...

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Site : http://www.soluprac.com

Thèmes liés : technicien informatique montreal / service client informatique

Contrat de Prestation de Service - Modèle - Word et PDF

Ce document est un contrat de prestation de service, contrat par lequel une personne, le prestataire, va s'engager auprès d'une autre personne, son client, à fournir un service contre une rémunération. Les deux personnes restent indépendantes l'une de l'autre. Le prestataire ne représente pas son client et n'est pas non plus lié à lui par un contrat de travail. Le contrat de prestation de...

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Site : https://www.wonder.legal

Thèmes liés : service a la personne assistance informatique / service assistance personne / service client informatique / service d'assistance informatique

Contrats informatiques : les principaux contrats

Publications | Fiches point de vue

CONTRATS INFORMATIQUES : LES PRINCIPAUX CONTRATS

Depuis l'invention du microprocesseur en 1971, l'informatique s'est généralisée pour devenir une véritable industrie. A commencé alors une véritable course à l'accroissement des capacités informatiques, tant matérielles que logicielles. Le droit contractuel n'est pas resté en marge de ces évolutions, et...

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Date: 2016-12-26 10:34:03
Site : http://www.mascre-heguy.com

Thèmes liés : exemple de contrat de maintenance logiciel informatique / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / contrat type de prestations de maintenance informatique / exemple contrat de service maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique

Entreprise dépannage informatique Annecy : réparation ...

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Votre entreprise de dépannage informatique près d'Annecy

Un problème sur votre ordinateur ? Mad Informatique, entreprise de dépannage informatique près d'Annecy, dans le département de la Haute-Savoie (74), a certainement la solution. Nous vous proposons des tarifs de dépannage de votre matériel informatique selon un taux horaire ou au forfait pour chacune de nos prestations,...

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Site : http://www.madinfo74.com

Thèmes liés : maintenance informatique depannage / maintenance d'informatique / maintenance d informatique / service depannage informatique / tarifs maintenance informatique entreprise

Stage Technicien Informatique H/F - Toulouse

Durée : de 4 à 6 mois

Indem. : à définir

CGI

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires au monde.

Grâce à ses quelques 68 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d'intégration de systèmes, de développement et de maintenance d'applications informatiques, de gestion d'infrastructures technologiques ainsi qu'une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l'échelle...

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Site : http://www.iquesta.com

Thèmes liés : stage technicien informatique toulouse / maintenance d'une application informatique / recherche stage technicien informatique / stage technicien en maintenance informatique / service technologie informatique maintenance plus

Technicien(ne) d'Assistance en Informatique - Centre de ...

Formation de 20 mois (2600 heures)

dont préparatoire (700 heures)

Niveau 4, code ROME : 52321

Rappels : niveau 4 : homologation équivalente à un Baccalauréat, niveau 5 à un CAP, BEP

Définition du métier

En entreprise ou auprès des particuliers, le (la) technicien(ne) d'assistance en informatique installe, met en service et dépanne des équipements informatiques (PC, périphériques et...

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Site : http://www.crpgatignon.asso.fr

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique a distance / formation technicien d'assistance en informatique / formation technicien d assistance en informatique / technicien d'assistance en informatique fiche metier / technicien d'assistance en informatique code rome

Contactez-nous - Vente de materiel informatique aux ...

Contactez-nous

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Depuis 25 ans inmac wstore est au service des besoins de chaque client qui appelle ou visite notre site Internet. Le service client est l'aspect le plus important de notre entreprise, et nous voulons être là quand vous avez besoin de nous.

Si à tout moment vous avez besoin de conseils, d'éclaircissements ou de renseignements, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone.

Pensez également à consulter notre Foire Aux Questions , vous trouverez des réponses à vos interrogations !

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Nos équipes sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h

Service...

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Site : http://www.inmac-wstore.com

Thèmes liés : service client informatique

SSII Informatique : Assistance, Conseil, Infogérance ...

et les associations.

AdvanceSI est un prestataire de service informatique expert en assistance, conseil, infogérance et sécurité informatique.

Nos offres de prestations de services...

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Date: 2017-10-08 04:32:55
Site : http://www.advancesi.com

Thèmes liés : service assistance informatique / service depannage informatique / service client informatique

Attaque par déni de service — Wikipédia

Attaque par déni de service

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

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Une attaque par déni de service ( abr. DoS attack pour Denial of Service attack en anglais) est une attaque informatique ayant pour but de rendre indisponible un service, d'empêcher les utilisateurs légitimes d'un service de l'utiliser. À l'heure actuelle la grande majorité de ces...

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Date: 2017-10-07 20:24:03
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : service client informatique

Comparateur envoi de colis, meilleurs tarifs colis | Sendiroo

Billets ou Bulletins de Loterie

Tous les types de batteries, en particulier les batteries de voiture et de téléphone

Marchandise volée ou acquise de manière illégale

Marchandises dangereuses et produits illégaux dans le commerce

Tabac

Objets obscènes ou immoraux.

Produits falsifiés.

Bijoux, métaux précieux, billets de banque, bons au porteur, or, argent et tout autre objet...

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Site : https://www.sendiroo.fr

Thèmes liés : responsable service client informatique / definition service technique d'une entreprise / support site web / services d'assistance personnelle / service d'assistance informatique

Services de support technique multilingue international Talend

Temps de réponse réduits

Support téléphonique pour les problèmes bloquants 24h/24 et 7jrs/7

Pour plus de détails concernant les niveaux de sévérité, les délais de réponse, les SLA et la couverture, consultez les Support Statements .

Assurez votre succès avec les logiciels Talend en utilisant nos centres de support 24h/24, 7j/7. Ils offrent un service client et un support technique de...

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Date: 2017-10-08 04:55:21
Site : https://fr.talend.com

Thèmes liés : contrat de service support technique / service support technique / support service client / definition service technique d'une entreprise / support technique client

Itech dépannage informatique DOUAI - Devis gratuit

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Nous prenons soin de votre matériel informatique et de vos données sensibles comme si c'était les nôtres. 

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Nous préférons un dépannage qui dure et de bons conseils pour un client satisfait.

Une entreprise informatique pour...

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Site : http://www.itech-solution-informatique.fr

Thèmes liés : service depannage informatique / service client informatique

Infogérance et Maintenance Informatique | RCB Informatique

Vous êtes ici : Accueil

01 30 49 31 10

Spécialiste en infogérance et maintenance informatique depuis 30 ans, RCB Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de solutions informatiques et télécoms professionnelles répondant à leurs besoins.

Nous accompagnons nos clients depuis le conseil, l'achat, le financement jusqu'à la mise en oeuvre complète des solutions en passant par la migration, le déploiement des équipements et l'infogérance globale du système d'information, que ce...

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Site : http://www.rcb-informatique.fr

Thèmes liés : contrat maintenance informatique infogerance / contrat de service maintenance informatique / service maintenance informatique entreprise / maintenance d'equipement informatique / contrat de maintenance materiel informatique

BTS SIO : Informations et aides aux étudiants du BTS ...

Diplomeo Où se former au Bts sio ? Trouvez votre future école en fonction :

- Du diplôme que vous visez

- Du domaine qui vous intéresse

- De la ville dans laquelle vous souhaitez étudier Trouvez une école !

»

Présentation du BTS SIO

Qu'est ce que le BTS SIO ?

Le BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) a été créé à la rentrée 2011 et remplace le BTS "Informatique de...

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Site : http://bts-sio.info

Crédit Agricole d’Ile de France - Mentions légales ...

Mentions légales

Informations légales

Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de Paris et d'Ile de France, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Siège social situé 26 quai de la Râpée 75012 PARIS - RCS Paris - 775 665 615. Société de courtage d'assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 008...

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Site : https://www.ca-paris.fr

Thèmes liés : entreprise de maintenance informatique en ile de france / maintenance informatique en ile de france / enquete satisfaction utilisateurs service informatique / responsable service client informatique / enquete satisfaction client service informatique

415 offres d'emploi technicien informatique industrielle lyon

491 offres d'emploi correspondent à votre recherche

Ne ratez plus une offre ! Recevez par email les nouveaux emplois correspondant à cette recherche

Votre email :

TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE - CDI - LYON 3 H/F

Plein temps | Sogedo | Localisation : LYON 3

Rattaché à la Direction Informatique de Sogedo et basé(e) à Lyon, vous assurez le support technique informatique de niveau 1 et...

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Site : les-offres-emplois.fr

Axeperf - Service et Dépannage Informatique Pontoise ...

Nous sommes une société de service informatique spécialisée dans les domaines suivants :

Vente, intégration et maintenance de matériels et logiciels informatiques,

Audit, conseil & architecture des systèmes d'informations d'entreprise,

Gestion de projets, virtualisation, externalisation et services dans le cloud, 

Développement de...

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Site : http://axeperf.com

Thèmes liés : logiciel gestion service maintenance informatique / vente et maintenance en materiel informatique / logiciel suivi maintenance informatique / service maintenance informatique entreprise / service depannage informatique

Technicien d'assistance en informatique — Wikipédia

Le titre[ modifier | modifier le code ]

Le titre TAI (Technicien(ne) d'Assistance en Informatique) est une certification de niveau IV (équivalent professionnel Bac) du Ministère chargé de l'Emploi (France). Ce titre peut être présenté à l'issue d'une formation de l' AFPA ou de tout autre organisme agréé par le Ministère chargé de l'Emploi. Il est également possible d'y accéder...

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Date: 2017-09-09 23:20:29
Site : https://fr.wikipedia.org

Emploi - Technicien des systèmes informatiques, réseaux et ...

L'entreprise

Nous accompagnons nos clients dans la recherche, la sélection, l'intégration et le développement de leurs ressources humaines.

Description de l'offre

 Notre client, société d'infogérance à taille humaine, recrute un Technicien des systèmes informatiques, réseaux et communications H/F sur Lyon en CDI.

Poste

En relation directe avec le Directeur Technique et au sein d'une...

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Site : https://www.directemploi.com

Vidéotron crée de l'emploi à Joliette - Videotron ...

Version officielle disponible ici: » corpo.videotron.com/site ··· ique/350

Vidéotron ouvre un nouveau Centre Contact Clients à Joliette

Joliette, le 9 juillet 2009 – Vidéotron est heureuse d’annoncer l’ouverture d’un tout nouveau Centre Contact Clients dans la capitale régionale de Lanaudière qui regroupera une équipe de conseillers au service à la clientèle et au soutien...

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Site : http://www.dslreports.com

Thèmes liés : soutien technique videotron emploi / service client informatique / organisation service technique informatique / telephone service technique / service technique informatique

Administrateur Reseaux - Offres d'emploi informatique avec ...

sur Keljob.com

En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vous avez pour principales missions les suivantes :     o Garantir la disponibilité des environnements techniques,     o Porter assistance aux utilisateurs,     o Valider l'exploitabilité des matériels et logiciels fournis par les centres d'expertise,     o Gérer le parc technique (réseau, informatique),     o...

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Site : http://www.jobntic.com

Numéro Téléphone Microsoft - Service Client Microsoft

Voir le numéro

Service 3euros/appel.

Microsoft est une multinationale américaine opérant dans le domaine informatique. Elle développe et vend des systèmes d'exploitation et des logiciels. Son statut juridique est la corporation dont le siège social se situe à Redmond (Washington, USA). L'entreprise emploie 88 000 personnes à travers le monde. En 2011, son chiffre d'affaires...

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Site : http://serviceclients.center

Thèmes liés : service client informatique

TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F à Montpellier pour Synergie

Description de l'offre

Notre client est référent sur les prestations informatiques spécialisées, adaptées aux besoins des acteurs publics. Cogitis accompagne ses adhérents dans l'évolution de leur Système d'Information.

/n

Mission : 

Vous avez pour mission de traiter les incidents et les requêtes (installer, intervenir à distance ou sur site

chez les clients) et de garantir le...

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Site : https://www.lesjeudis.com

Thèmes liés : incident niveau 1 informatique / technicien support informatique niveau 1 / technicien support client informatique / technicien support informatique montpellier / technicien informatique niveau 1

Société informatique à Genève et Lausanne | Iddi ...

Accueil

IDDI Informatique Sàrl

Basée à Genève et à Lausanne, IDDI Informatique est une société spécialisée dans la gestion et la maintenance des réseaux informatiques, des serveurs et des postes de travail.

Notre mission première: rendre l'informatique productive et fonctionnelle.

Nos services s'adressent aux entreprises et aux institutions qui souhaitent faire évoluer leur...

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Site : http://www.iddi.ch

Thèmes liés : maintenance d'un serveur informatique / maintenance d'un poste informatique / entreprise maintenance informatique geneve / maintenance d'une application informatique / maintenance d'informatique

Société informatique à Genève et Lausanne | Iddi ...

Accueil

IDDI Informatique Sàrl

Basée à Genève et à Lausanne, IDDI Informatique est une société spécialisée dans la gestion et la maintenance des réseaux informatiques, des serveurs et des postes de travail.

Notre mission première: rendre l'informatique productive et fonctionnelle.

Nos services s'adressent aux entreprises et aux institutions qui souhaitent faire évoluer leur...

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Site : http://www.iddi-informatique.ch

Thèmes liés : maintenance d'un serveur informatique / maintenance d'un poste informatique / entreprise maintenance informatique geneve / maintenance d'une application informatique / maintenance d'informatique

Votre devis | MotoByCat

Une personne physique ou morale, professionnelle ou particulier (ci-après le « Client »).

Le Client, lorsqu'il est une personne physique, garantit qu'il est majeur.

Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes Conditions Générales.

 

Il est précisé que l'établissement responsable de l'offre de service contenue sur le Site est...

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Date: 2017-09-10 19:49:03
Site : http://www.motobycat.com

Thèmes liés : responsable service client informatique / support service client / support client definition / responsable support client / service client informatique

Emploi Technicien informatique en Picardie : 46 offres d ...

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-

Technicien informatique, soyez au service de nos clients pour résoudre leurs problèmes hardware. Le groupe ISAGRI (1 550 collaborateurs, plus de 135 000 ...

Oise | CDI | OPEN BEE FRANCE

Base de données Français MySQL Autonomie Gestion commerciale

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-

Description du poste :Dans le cadre du développement...

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Site : https://www.jobijoba.com

Thèmes liés : offre d'emploi technicien informatique itinerant / offre d'emploi technicien en informatique de gestion / offres d'emploi technicien informatique / offre d emploi technicien en informatique / offre emploi technicien en informatique

centre de formation et de reclassement en informatique GEFI

 

 

Dans un métier aussi bien adapté aux femmes qu'aux hommes, ces expert(e)s exercent des activités techniques de conseils et d'assistance qui amènent les professionnels à les appeler des :

 

ou Maintenicien(ne)s Informatiques Systèmes et Réseaux

 

Le parcours de formation concerné prépare à une certification professionnelle enregistrée au RNCP avec un niveau III (=...

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Date: 2015-12-07 18:27:29
Site : http://www.gefi-sa.com

Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e ...

Le (la) technicien (ne) supérieur (e) gestionnaire exploitant (e) de ressources informatiques a pour mission de mettre en exploitation, suivre, sécuriser, optimiser et faire évoluer les ressources (infrastructures réseaux, serveurs et systèmes d'exploitation, bases de données, applications transverses et applications métier, etc.) nécessaires à la production attendue du système...

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Site : http://www.intercariforef.org

Thèmes liés : technicien superieur gestionnaire exploitant ressources informatique / technicien superieur gestionnaire ressources informatiques / technicien superieur en reseaux informatique et telecommunication d entreprise / technicien superieur reseau informatique / maintenance d'une application informatique

Inergie » Directeur Services Informatiques

Comment mesurer la satisfaction des utilisateurs des SI ?

Dans le cadre d'une démarche ITIL ou ISO 20 000, Inergie Opinion a développé une base de critères, inspirés de ces référentiels, pour accompagner les Directions des Services Informatiques dans la conduite d'études de satisfaction auprès de leurs clients internes : utilisateurs ou experts

Centrées sur la satisfaction des utilisateurs et des donneurs d'ordre, ces études répondent à un triple objectif :

mesurer précisément la perception et la satisfaction des utilisateurs au regard des objectifs et des indicateurs internes : taux d'utilisation, de...

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Site : http://www.inergie.com

Thèmes liés : questionnaire satisfaction client service informatique / satisfaction client service informatique / service client informatique

Maintenance informatique des TPE / PME - 3E informatique ...

Maintenance informatique des TPE - PME

 

Une maintenance informatique à la carte, à prix maîtrisé, c'est notre offre.

Le luxe est de n'avoir à se préoccuper de rien et de disposer de quelqu'un dès qu'une question se pose ou qu'un problème apparaît. Aussi 3E informatique services vous propose plusieurs formules de maintenance informatique des TPE et PME pour lesquelles nous intervenons...

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Site : http://3e-informatique-services.fr

Thèmes liés : contrat de maintenance informatique pme / maintenance informatique tpe / tarif maintenance informatique pme / maintenance informatique pme / contrat maintenance parc informatique

Technicien supérieur en réseaux informatiques et ...

La ou le Technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications a pour mission d'installer, mettre en service et assurer le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications (voix, données, images) en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution dans le respect des procédures, de la politique de sécurité et...

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Date: 2017-10-07 23:00:08
Site : https://fr.wikipedia.org

Assistance technique, Centre de service, Conseil et formation

Les consultants experts de NextSourcia dispensent des formations et conseillent nos clients dans plusieurs domaines.

Assistance Technique

NextSourcia propose des services traditionnels d'assistance technique, dans de nombreux domaines de compétences :

Administration système : Unix, Windows, Linux, VMWare Stockage et sauvegarde

Ingénierie de production

Administration des bases de...

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Site : http://www.nextsourcia.com

Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique modele / service assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique

Ingenieur Support - Offres d'emploi Ingenieur Support sur ...

sur Keljob.com

En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vos missions sont les suivantes :     o Développer les nouvelles fonctionnalités,     o Assurer la maintenance corrective et évolutive,     o Maintenir la documentation associée,     o Assurer le support (gestion des incidents et des demandes des clients). Ces missions ne sont pas limitatives. [ + d'infos ]

sur...

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Site : http://www.jobntic.com

Tierce maintenance applicative — Wikipédia

Définition[ modifier | modifier le code ]

Cela consiste donc pour une entreprise, à confier l' infogérance d'une application à une société externe spécialisée. Le contrat qui lie cette dernière et l'entreprise cliente est donc un engagement de long terme ayant pour objet de maintenir en conditions opérationnelles selon un niveau de service prédéfini, tout ou partie du Système...

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Date: 2017-09-10 10:56:01
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : maintenance d'une application informatique / definition service technique d'une entreprise / maintenance d'equipement informatique / maintenance d'un projet informatique / logiciel gestion service maintenance informatique

Cahier des charges : Support Clients - Help Desk - Guides ...

Gestion des mises en production.

Gestion des configurations.

Un logiciel de service et de support client doit permettre aux entreprises de :

Bénéficier d'une visibilité totale sur les clients et les principales informations associées.

Tenir ses engagements en termes de services.

Améliorer la qualité des services et la satisfaction des clients.

Introduction du cahier des charges "solutions...

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Site : http://www.guidescomparatifs.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / support service client / outil gestion support client / gestion support client / support client sav

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E), SECRETAIRE COMMERCIAL(E ...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d' « ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) » sous la forme d'un descriptif de poste... Et de quelques offres d'emploi d'Assistante Commerciale...

La mission d'une Assistante Commerciale :

Traitement des commandes, facturation, tenue du fichier clients,...

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Date: 2017-10-06 13:46:08
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : offre d'emploi assistance telephonique / assistance technique informatique offre d emploi / service d assistance technique / service d'assistance informatique / bureau d'assistance administrative et technique

Ordifuté informatique Sàrl

DEPUIS PLUS DE 16 ANS A VOTRE SERVICE

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Date: 2017-06-26 09:28:13
Site : http://www.ordifute.ch

Thèmes liés : tarif horaire maintenance informatique / maintenance systeme protection reseau informatique / cours d'informatique et maintenance / maintenance d'informatique / maintenance d informatique

Conditions Générales de Vente - Trois Frères Biltong - la ...

Les conditions générales de vente

ARTICLE 1- Champs d'application

« Les Trois Frères Biltong » est un site internet ayant pour objectif de vendre des produits et des services de « Biltong ou boeuf séché » exclusivement à destination de consommateurs.

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des ventes en ligne conclues par le vendeur...

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Site : https://troisfreresbiltong.jimdo.com

Thèmes liés : support service client / responsable service client informatique / service client informatique

PS Consulting Sàrl – Votre partenaire en informatique dans ...

Télémaintenance - Interventions sur site

Bienvenue !

PS CONSULTING Sàrl est une société de services informatiques et Internet, créée en 1998 et spécialisée dans le conseil, l'intégration de systèmes et la gestion des infrastructures informatiques.

Sa mission est d'aider ses clients à...

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Site : http://www.psconsulting.net

Thèmes liés : service client informatique

Dépannage Informatique Aigremont (78240)

Contact

Nos Services de dépannage informatique sur Aigremont (78240)

Dépannage Informatique 78 est basé à Noisy Le Roi, qui se trouve à seulement 15 km de Aigremont , ce qui nous permet d'intervenir rapidement pour la réparation de votre ordinateur PC

Dépannage informatique 78, société spécialisé dans la...

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Site : http://www.depannage-informatique78.com

Thèmes liés : service depannage informatique / satisfaction client service informatique / service client informatique

GYBESET INFORMATIQUE : ACCUEIL

Formation Système et Réseaux

Notre société

Implanté à Perpignan (66) depuis plus de 10 ans, GybeSet Informatique guide et assiste ses clients dans le choix des solutions les plus adaptées à leurs besoins.

La méthodologie d'accompagnement s'applique à tous les niveaux : audit technique, architecture réseaux, maintenance informatique, préconisation, mise en oeuvre, formation, assistance à l'utilisation et à l'évolution des systèmes, optimisation des...

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Site : http://www.gybeset.net

Thèmes liés : maintenance d'une application informatique / maintenance d'un projet informatique / maintenance informatique perpignan / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'informatique

Outsourcing : les points cles du contrat d'outsourcing

Publications | Fiches point de vue

OUTSOURCING : LES POINTS CLES DU CONTRAT D'OUTSOURCING

Le contrat d'outsourcing, aussi appelé contrat d'externalisation, consiste à confier la totalité d'une fonction ou d'un service à un prestataire externe spécialisé, pour une durée pluriannuelle. C'est un service complet accompagné d'un engagement en termes de niveaux de services particulièrement...

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Date: 2016-12-26 10:34:14
Site : http://www.mascre-heguy.com

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique definition / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique