Articles sélectionnés pour le thème : support aux utilisateurs en informatique
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Définition de l'informatique
3. Les logiciels informatiques - Internet
3.1. Séries bureautiques
On retrouve dans cette série de logiciels les programmes courant: traitement de texte, tableur, base de donnée, navigateur Internet, logiciels de mails, ... La majorités des logiciels sont commercialisés dans des suites de logiciels. En bureautique, Microsoft Office et Open Office (libre d'utilisation)...
Site :
http://www.materiel-informatique.be
Thèmes liés : niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 2 3 / assistance utilisateur niveau 1 et 2 / support niveau 1 2 3 definition / assistance utilisateur niveau 3
Ingenieur Support - Offres d'emploi Ingenieur Support sur ...
sur Keljob.com
En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vos missions sont les suivantes : o Développer les nouvelles fonctionnalités, o Assurer la maintenance corrective et évolutive, o Maintenir la documentation associée, o Assurer le support (gestion des incidents et des demandes des clients). Ces missions ne sont pas limitatives. [ + d'infos ]
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Site :
http://www.jobntic.com
Support Helpdesk/Niveau 1 et 2 - Try and Hire - FR/ALL ...
Support Helpdesk/Niveau 1 et 2 - Try and Hire - FR/ALL
JOB TITLE
Support Helpdesk/Niveau 1 et 2 - Try and Hire - FR/ALL
DATE
Vaud - Riviera
description
Vous possédez une première expérience en Support niveau 1 et 2 et vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge?
Rejoignez l'aventure!
Notre client, une structure spécialisée dans le gros oeuvre est à la recherche d'un Support Helpdesk niveau 1 et 2 pour rejoindre leur équipe. Vous intégrerez une petite team ou l'autonomie, la...
Date: 2017-10-08 03:45:28
Site :
http://www.academicwork.ch
Thèmes liés : support informatique niveau 1 2 3 / support informatique niveau 1 et 2 / support niveau 1 et 2 / support helpdesk de niveau 1 / niveau 1 2 3 informatique
[Gref Bretagne] Technicien Supérieur de Support en ...
23 rue Louis Kérautret Botmel - CS 36714
35067 RENNES CEDEX
Tél : 02 99 86 11 00 - Fax : 02 99 86 11 01
Email : rennes@aftec.fr
Site web : http://www.aftec.fr
Réf : 0600235F - Mise à jour : 16/05/2017
Contact pour la formation : Marie-Line BODIN (Chargé(e) d'information et de documentation)
Objectifs
Le Technicien Supérieur de Support en Informatique est formé pour...
Administration des réseaux et sécurité informatique (LEA.7D)
Notre programme Administration des réseaux et sécurité informatique est pour vous!
Le programme est structuré de façon à former les élèves dans les domaines de la réseautique, de l'épissage sur cuivre et de la fibre optique, des systèmes d'exploitation Windows et Linux, de la programmation, de la sécurité informatique et de la téléphonie analogique et IP.
Cliquez pour plus de...
Date: 2017-08-30 19:08:44
Site :
http://www.formationcontinue.clg.qc.ca
Thèmes liés : support securite reseau informatique / support cours reseau informatique local / examen professionnel technicien d installation et de maintenance informatique / informatique maintenance materiel internet reseau / emploi technicien reseau informatique
Emploi | techncien(ne) support technique en centre d'appel ...
techncien(ne) support technique en centre d'appel
techncien(ne) support technique en centre d'appel
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Nombre de poste(s) à combler : 2
Salaire : À discuter
Horaire de travail : 37.5 h - Temps plein
Statut de l'emploi : Permanent
Quart de travail : Jour , Soir , Fin de semaine
Environnement de travail
Image 1835
Description
Vous êtes un passionné...
Site :
https://www.jobillico.com
Support cours initiation informatique - Toucharger.com
OrgaCom
Le logiciel orgacom contribue ainsi à l'amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs et améliore la productivité du support techniqueorgacom a été spécialement conçu pour répondre de façon simple et efficace à la gestion et au suivi des multiples demandes émises par les utilisateurs auprès du service informatique de l'entreprise [...] des indicateurs clairs à faire prise en compte réalisé permettent à l'utilisateur de rester informé sur l'état d'avancement de ses demandes...
Site :
http://logiciels.toucharger.com
Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique / support de cours initiation a l'informatique / support de cours initiation a l informatique / support de cours initiation informatique / support cours gestion projet informatique
Support 1er niveau | ENAC-IT2
English below
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Le service de support informatique 1er niveau concerne les unités suivantes : IIC/MCS, IIC/GIS-GE, IIC/EESD, INTER/LUTS, INTER/GR-GN, IV/CEIF/TRaCe, ENAC-SGC/SGC-GE, ENAC-DEC/ENAC-DO.
Depuis le 1er Février 2013, une nouvelle prestation de support 1er niveau est effective dans votre unité.
Voici quelques situations type « support 1er niveau » où nous pouvons vous...
Site :
https://enacit2.epfl.ch
Thèmes liés : support informatique 1er niveau / support de 1er niveau / support informatique niveau / niveau de support / support informatique english
Contrat d'Assistance informatique
Contrat conclu entre un Prestataire et son Client, encadrant une prestation de support informatique avec assistance sur Site ou à distance (téléphonique ou électronique). Le Contrat...
Date: 2014-10-01 05:55:19
Site :
http://contratassistanceinformatique.blogspot.com
Thèmes liés : service d'assistance informatique / assistance telephonique informatique / assistance utilisateur informatique / service assistance informatique / service client informatique
Technicien Informatique Bilingue Anglais H/F
Titre de l'offre: Technicien Informatique Bilingue Anglais H/F
Type de contrat: CDD ou temporaire
Description du poste:
Dans le cadre de son fort développement, HELPLINE renforce ses équipes et recrute pour un de ses clients grand compte dans le secteur de la finance, présent à l'international, un Technicien Support Informatique Bilingue Français / Anglais H/F Après une période...
Site :
https://choosemycompany.com
Thèmes liés : technicien support informatique bilingue anglais / formation technicien de support informatique / technicien support client informatique / office support outlook 2010 / support technique informatique en anglais
Monaco Informatique Service
#CONSEIL #DÉLÉGATION #INTÉGRATION
ENVIE D'UN #CDI
La 1ère Entreprise de Service du Numérique en Principauté vous accueille dans son espace dédié à la transformation numérique autour du C.D.I !
Nos experts vous proposent une solution informatique sur mesure basée sur le Conseil, la Délégation et l'Intégration de services à Monaco pour Monaco. Notre ADN monégasque est issu du consulting, en tant qu'Entreprise du...
Site :
http://www.monacoinformatiqueservice.mc
Thèmes liés : organisation service technique informatique / service technique dans une entreprise / service technique organisation / support aux utilisateurs en informatique
TECHNICIEN MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE NIVEAU 3 (H ...
Posté le: 16 September 2017
Description du poste
Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote
projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et
contribuer à la satisfaction client. Garant de la qualité de...
Site :
http://emploi.silicon.fr
Choisir son logiciel anti-spam
Euro Cauce - http://www.euro.cauce.org/fr/
Pétition du collectif "European Coalition Against Unsolicited Commercial Email" contre le courrier non sollicité et pour la modification des dispositions de l'UE le régissant.
bombing spams virus mails e-mail e-mail bombing smtp solution antispam courrier electronique logiciel anti-spam anti-virus ASP logiciel antispam ASP logiciel antispam smtp...
Site :
http://www.logiciel-antispam.com
Thèmes liés : support aux utilisateurs en informatique / support de communication site internet
Support de cours en maintenance informatique - Toucharger
Mis à jour le :29/01/2016
Type :Freeware,Shareware
Editeur :Pierre Richard
Langue :Multi
Le logiciel orgacom contribue ainsi à l'amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs et améliore la productivité du support techniqueorgacom a été spécialement conçu pour répondre de façon simple et efficace à la gestion et au suivi des multiples demandes émises par les utilisateurs auprès du service informatique de l'entreprise [...] des indicateurs clairs à faire prise en compte réalisé permettent à...
Site :
http://logiciels.toucharger.com
Thèmes liés : support de cours de maintenance informatique / service support et maintenance informatique / service maintenance informatique entreprise / support cours gestion projet informatique / gestion en maintenance et support informatique
Satisfaction des utilisateurs - vocaza.com
Service informatique : enquête de satisfaction des utilisateurs vis-à-vis de leur poste de travail, des disponibilités des applications et de la qualité du support.
Service achat : enquête de satisfaction des utilisateurs sur la qualité des produits et fournisseurs référencés.
Service juridique : enquête de satisfaction des utilisateurs sur la qualité des prestations, des conseils, la réactivité du service, etc.
Avec les logiciels...
Date: 2017-09-10 21:02:51
Site :
http://www.vocaza.com
Thèmes liés : enquete satisfaction utilisateurs service informatique / enquete de satisfaction service informatique / support aux utilisateurs en informatique
Offre emploi stage technicien d assistance en informatique
Offre emploi stage technicien d assistance en informatique
1036 offres d'emploi sur 103 pages pour technicien d assistance en informatique :
Menway Emploi, acteur majeur du recrutement, recherche pour l'un de ses clients TECHNICIEN SUPPORT LOCAL... EN INFORMATIQUE H/F Poste en CDI Secteur 57/54 Rémunération à définir suivant expérience. Vous prendrez en charge les demandes... - Voir cette offre d'emploi
Date de publication : 8 septembre 2017
d'information, le Technicien Support Informatique...
L'externalisation informatique - Medef Loire ...
LinkedIn 0
pour gagner en compétitivité
Une entreprise externalise toujours une partie significative de son système d'information : de nombreux logiciels tels systèmes d'exploitation, outils de bureautique ou gestionnaire de base de données sont produits par des sociétés tierces.
Au-delà de ces classiques, l'externalisation des autres postes de la direction des systèmes d'information est...
Site :
http://www.medef-44.fr
Thèmes liés : definition service technique d'une entreprise / offre d'emploi support technique informatique / maintenance d'une application informatique / offre d'emploi maintenance informatique / offres d emploi maintenance informatique
Informaticien — Wikipédia
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Informaticien
Ada Lovelace , considérée comme la première informaticienne de l'histoire pour son travail algorithmique sur le moteur analytique de Charles Babbage .
Appellation
modifier - modifier le code - modifier Wikidata
Un informaticien ou une informaticienne est une personne qui exerce un métier dans l'étude, la conception, la production, la gestion...
Date: 2017-09-09 15:53:39
Site :
https://fr.wikipedia.org
Marché public : Prestation d assistance utilisateurs ...
Prestation d’assistance utilisateurs externalisée
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Sujet
Date de clôture estimée : 07/11/17
Etat : Première publication
Le présent avis constitue un appel à la concurrence
Section I : Pouvoir adjudicateur
I.1)
NOM ET ADRESSES
ADEME, 20 avenue du Grésillé,...
Site :
https://centraledesmarches.com
Thèmes liés : prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / assistance technique informatique offre d emploi / offre d'emploi assistance telephonique / offre d'emploi support technique informatique
Devenir Directeur de service informatique | Fiche métier
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Le métier de directeur de service informatique consiste à avoir a deux casquettes, celle d'un technicien et celle d'un manager.
Technicien car il connaît au sein de l'entreprise l'ensemble des ressources informatiques. Pour gagner du temps et rendre l'entreprise plus réactive (utilisation de logiciels, système de visuo conférence, protection des systèmes, réseau informatique interne...
Site :
http://www.imaginetonfutur.com
Thèmes liés : technicien support informatique fiche metier / fiche de poste ingenieur support informatique / salaire moyen technicien support informatique / fiche de poste support informatique / metier support informatique
Technicien d'Assistance Informatique à Morlaix par GRETA ...
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
o Assister les utilisateurs de bureautique,
o Préparer ou remettre en état un équipement informatique
o Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique,
o Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique,
o Sécuriser un équipement informatique et ses données,
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des
particuliers
o Apporter un support technique dans un contexte...
Site :
https://www.kelformation.com
Thèmes liés : technicien d'assistance en informatique greta / service d'assistance informatique / formation technicien d'assistance en informatique bretagne / technicien d'assistance en informatique emploi / formation technicien d'assistance en informatique
Couvoir DAVIET: Accouveur multiplicateur de poussins de ...
Présentation du site
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site : www.etsdaviet.com les informations suivantes :
Statut du propriétaire : Société
Nom de la Société : Etablissements Daviet
Adresse : 3, place...
Site :
http://etsdaviet.com
Thèmes liés : support aux utilisateurs en informatique
Eteindre les PC d'un réseau à distance - Cours informatique
Eteindre les PC d'un réseau à distance
I. Introduction
Vous êtes un administrateur réseaux informatiques. Parfois vous avez besoin d'éteindre tous les ordinateurs de votre parc informatique pour réaliser une tâche spécifique sans avoir à vous déplacer physiquement ou à le demander à un utilisateur.
II. Explications
Eteindre les PC d'un réseau à distance
Pour commencer :
1 - Allez...
Site :
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