Centre d'assistance — Wikipédia

Terminologie[ modifier | modifier le code ]

Plusieurs termes sont employés pour désigner le centre d'assistance :

en anglais, help desk est un terme souvent employé par les locuteurs francophones pour désigner le centre d'assistance. L'expression help desk n'est recommandée ni par la DGLFLF (ce terme ne figure pas dans le vocabulaire des TIC de FranceTerme ), ni par l' Office québécois de...

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Date: 2017-09-10 00:41:22
Site : https://fr.wikipedia.org

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Plusieurs termes sont employés pour désigner le centre d'assistance :

en anglais, help desk est un terme souvent employé par les locuteurs francophones pour désigner le centre d'assistance. L'expression help desk n'est recommandée ni par la DGLFLF (ce terme ne figure pas dans le vocabulaire des TIC de FranceTerme ), ni par l' Office québécois de...

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Date: 2017-09-24 09:55:20
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Support IT niveau 2 (Genève) - Talentsconnection

Assurer le support IT de 2e niveau.

Réceptionner les problèmes techniques.

Création et gestion des tickets.

Résolution des problèmes...

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Site : http://www.talentsconnection.ch

Thèmes liés : support technique niveau 2 et 3 / support technique niveau 2 / support niveau 2 et 3 / support niveau 2 itil / support niveau 2

[Nantes] Recherche Technicien confirmé Support ...

[Nantes] Recherche Technicien confirmé Support Informatique Niveau 2 - H/F - CDI

Eurial, branche lait du groupe Agrial, est le 2ème groupe coopératif laitier en France. 

Eurial est présent en France à travers ses 21 sites industriels en France, ses 3 sites à l'international et ses 4000 collaborateurs.

Eurial est leader sur le marché du fromage de chèvre, à travers sa marque Soignon, et...

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Date: 2017-09-10 09:49:39
Site : http://antoinepoupard.blogspot.com

Thèmes liés : technicien support informatique niveau 2 / technicien support informatique nantes / support informatique niveau 1 2 3 / technicien support informatique niveau 1 / support informatique niveau 1 et 2

Support informatique - les niveaux 1 2 3 ? - Management du ...

Posté le 22-03-2017 à 21:30:13  

 

Tu as oublié ce smiley :  

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Non au vivre ensemble ----- Communistes = fascistes rouges

chico008

Posté le 05-10-2017 à 09:43:57  

 

Pour completer (j'ai pas lu toutes les réponses)

Dans toutes les grosses boites ou je suis passé (bancaire pour la plupart), ce que tu fait correspond plutôt à de l'INFRAstructure, cad mise en place...

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Date: 2017-10-05 07:43:57
Site : http://forum.hardware.fr

Thèmes liés : support technique niveau 1 2 3 / support informatique niveau 1 2 3 / support technique niveau 2 et 3 / niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 et 2