Articles sélectionnés pour le thème : fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client
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Tout connaitre de la relation clients
ainsi que des données sur ses préférences :
centres d'intérêt ;
mode de contact préféré.
L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise...
Date: 2017-07-07 14:50:42
Site :
http://relationclients.com
Thèmes liés : fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution progiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support service client
Dynamiser les activités marketing, commerciale et ...
Atout Performance : L'offre de service marketing, commerciale et technique pour les TPE/PME/PMI
Atout Performance est née d'un constat simple : Le développement d'une activité dépend de la valorisation des produits et services et des outils permettant d'optimiser les activités marketing, commerciale et technique de l'entreprise.
Atout Performance est une offre de services destinée à...
Site :
http://www.atout-performance.com
Thèmes liés : prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires solution logiciel crm support client / fournisseur solution logiciel crm support client
Logiciel SAV, gestion SAV : logiciel CRM Infocob
Que le SAV soit connu par un appel entrant à l'accueil du service technique, apprit par un commercial en rdv client ou identifié par un technicien en mission sur le terrain, la demande de SAV fera l'objet de l'ouverture d'un dossier SAV, parfois appelé ticket pour être consignée dans le logiciel Infocob CRM. Cette unique méthode d'identification des SAV permet d'avoir une gestion...
Site :
http://www.infocob.com
Thèmes liés : developpement commercial solution logiciel crm support service client / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / demande de contrat de maintenance informatique / fournisseur solution logiciel crm support client
Carrière | Creditinfo VoLo West Africa
Lieu: Siège CreditInfo VoLo (CIV)
Mission
Sous la responsabilité de la Direction des Opérations et avec une équipe composée de chargés clientèle Pays et Siège, le Responsable Service Clients organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients et consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés, en vue d'assurer la...
Site :
http://creditinfovolo.com
Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / entreprise de maintenance informatique en cote d'ivoire / developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils ...
Vente
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !
Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d'améliorer les performances de vos commerciaux.
Pourquoi Prospecter ou fidéliser ?
Avant de...
Site :
http://www.conseilsmarketing.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support d'aide a la vente / support d aide a la vente
Définition de l'informatique
3. Les logiciels informatiques - Internet
3.1. Séries bureautiques
On retrouve dans cette série de logiciels les programmes courant: traitement de texte, tableur, base de donnée, navigateur Internet, logiciels de mails, ... La majorités des logiciels sont commercialisés dans des suites de logiciels. En bureautique, Microsoft Office et Open Office (libre d'utilisation)...
Site :
http://www.materiel-informatique.be
Thèmes liés : niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 2 3 / assistance utilisateur niveau 1 et 2 / support niveau 1 2 3 definition / assistance utilisateur niveau 3
Progiciel de gestion intégré — Wikipédia
Historique[ modifier | modifier le code ]
L'origine des PGI se trouve dans les méthodes de planification des besoins en composants qui ont été développées dans le cadre d'un impératif d'intégration de plus en plus poussée des fonctions de gestion de l'entreprise. Dans les années 1960, Joseph Orlicky étudie le programme de production de Toyota et conçoit le Material Requirements...
Date: 2017-09-10 08:27:39
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / definition service technique d'une entreprise / service juridique et technique de l'information et de la communication / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / logiciel gestion service maintenance informatique
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