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5 articles sélectionnés

Paramétrer le standard et les téléphones de la Bbox ...

Pour finaliser la mise en oeuvre de la musique d'attente, il reste à activer celle-ci sur les lignes de la solution. Pour cela, allez dans le sous-menu « Programmation ». Dans la liste « Musiques en attente par défaut de l'installation », sélectionnez l'option correspondant au « Nom de la musique ». Ce dernier correspond au nom défini lors du chargement de votre musique, précédé de...

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Date: 2017-10-07 13:38:34

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / numero service technique bbox / numero service technique / assistance appel numero

Assistance | Bouygues Telecom Entreprises

Numéros d'urgence et de dépannage

 

En cas de perte ou de vol

Pensez a faire suspendre la ligne pour éviter toutes utilisations frauduleuses.

Depuis la France au 0 800 291 000 (appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile en France)

Depuis l'étranger au + 33 9 81 66 01 06

Dès que possible, faites une déclaration de perte ou de vol au poste de police le plus...

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Date: 2017-10-07 12:18:18

Thèmes liés : bbox assistance technique numero / assistance france telecom ligne fixe / assistance france telecom fixe / numero assistance technique france telecom / bouygues bbox assistance technique

Assistance Téléphonie Mobile | Bouygues Telecom Entreprises

En cas de Problème de batterie, nous vous invitons à :

     - Effectuer un Test croisé de la batterie et/ou de votre chargeur

     - Désactiver les applications énergivores type Bluetooth ou applications en arrière-plan. 

     - Effectuer une sauvegarde de vos données.

     - Restaurer les réglages d'usine (notamment pour les mobiles où la batterie est collée et pour...

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Date: 2017-10-07 12:58:50

Thèmes liés : offre d'emploi assistance telephonique / assistance telephonique bouygues

Installation de la Bbox Entreprises | Bouygues Telecom ...

Installation de la Bbox Entreprises

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Interface de configuration du modem / routeur

Si vous disposez de la Bbox Entreprises version Zyxel :

Retrouvez l'ensemble des configurations dans le guide de Paramétrage internet et connexion réseau .

Si vous disposez de la Bbox Entreprises version Cisco :

Cette version de la Bbox Entreprises n'est pas munie d'une interface web de configuration de l'adressage réseau. Contactez notre assistance technique pour modifier le paramétrage si nécessaire.

 

Haut de page

Risque potentiel de coupure lors de l'installation

Nos processus de déploiement de notre...

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Date: 2017-10-07 20:22:58

Thèmes liés : bouygues bbox assistance technique

Les applications de suivi conso | Bouygues Telecom Entreprises

Accueil > Assistance > Téléphonie Mobile > Applications de Suivi Conso

Les applications de suivi conso

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L'interface Android propose (à partir de la version 4.2) un outil de suivi conso data.

 

Pour y accéder : Paramètres > Utilisation

 

Cocher la case « M'alerter sur l'utilisation des données » et placer le curseur « alerte » au niveau de l'enveloppe data souscrite. Vous serez alors averti lors du dépassement de votre enveloppe. Le cycle de remise à zéro est le premier jour du mois.

 

Si votre terminal...

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Date: 2017-10-06 21:03:29

Thèmes liés : assistance telephonique bouygues