3.0 Support technique FAQ Videotron Internet Français ...

Est-ce que les nouveaux modem DOCSIS offrent de meilleures performances?

L'important avec les modems DOCSIS, est la norme utilis?e par Vid?otron. Nous pouvons ainsi faire...

Lire la suite


Site : http://www.dslreports.com

Thèmes liés : support technique videotron internet / support technique videotron

[Internet] Problème pour accéder à mes courriels videotron ...

[Internet] Problème pour accéder à mes courriels videotron avec Win10 Mail

Bonjour à tous,

Je voudrais configurer Windows 10 Mail pour accéder à mes courriels sur mon adresse videotron. Je suis à la lettre les directives sur leur site et j'ai également communiqué avec le support technique mais sans succès. Voici ce que je fais:

- Je clique sur "ajouter un compte"

- Je vais dans "paramètres avancés de...

Lire la suite


Site : http://www.dslreports.com

Thèmes liés : support technique videotron courriel / support windows 10 mail / support technique videotron internet / support technique windows 10

Test technique pour Conseillers soutien technique ...

2015-Aug-28 3:29 am

Test technique pour Conseillers soutien technique

Il faut apprendre quoi pour passer le test technique de Vidéotron pour devenir tech support technique au centre d'appel ?

Pour les entrevues téléphonique et en personne cil cherche à savoir quoi quel genre de question ils vont pauser ?

· actions · 2015-Aug-28 3:29 am ·

Member

2015-Aug-28 9:00 am

Si tu sais brancher un...

Lire la suite


Site : http://www.dslreports.com

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / appel d'offre assistance / centre d'aide et de support / support technique niveau 1 2 3

Modalités et conditions - soutien.videotron.com

Contrats de services de communication

Partie 2 - Règles générales (Clients résidentiels)

La Partie 1 du document Contrats de services de communications décrit les règles particulières applicables aux forfaits que vous avez choisis. La Partie 2 décrit les règles générales applicables à tous les clients résidentiels Vidéotron. Si vous êtes abonné à plusieurs services Vidéotron,...

Lire la suite

Date: 2017-10-05 19:23:09
Site : http://soutien.videotron.com

Thèmes liés : services d'assistance personnelle / service d'assistance informatique / service d assistance technique / maintenance d'equipement informatique / service juridique et technique de l'information et de la communication

Service de sécurité - soutien.videotron.com

Ma connexion Internet est lente depuis que j'ai installé SSV.

Si votre connexion Internet est meilleure quand le pare-feu est désactivé :

- Réactivez le pare-feu.

- Cliquez sur Paramètres et sur Pare-feu dans Aperçu des paramètres.

- Cliquez sur l'onglet Avancé de la fenêtre Configuration du pare-feu.

- Assurez-vous que Partage de connexion Internet est à ON.

- Assurez-vous que Bloquer...

Lire la suite

Date: 2017-10-04 19:33:14
Site : http://soutien.videotron.com

Thèmes liés : support technique videotron internet