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Date: 2017-09-07 23:22:09
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Réaliser une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs
Les utilisateurs de votre entreprise sont-ils satisfaits de leur service informatique ? Lors d'une enquête de satisfaction, cette question à haut risque trouve une réponse riche d'enseignements, à condition de suivre certaines règles.
"Avec l'évolution du DI vers la fonction de DSI, le service informatique a de plus en plus de comptes à rendre aux utilisateurs, avec lesquels il se doit...
Site :
http://www.indexel.net
Thèmes liés : enquete satisfaction utilisateurs service informatique / enquete satisfaction client service informatique / enquete de satisfaction service informatique / service technologie informatique maintenance plus / questionnaire satisfaction client service informatique
GYBESET INFORMATIQUE : ACCUEIL
Formation Système et Réseaux
Notre société
Implanté à Perpignan (66) depuis plus de 10 ans, GybeSet Informatique guide et assiste ses clients dans le choix des solutions les plus adaptées à leurs besoins.
La méthodologie d'accompagnement s'applique à tous les niveaux : audit technique, architecture réseaux, maintenance informatique, préconisation, mise en oeuvre, formation, assistance à l'utilisation et à l'évolution des systèmes, optimisation des...
Site :
http://www.gybeset.net
Thèmes liés : maintenance d'une application informatique / maintenance d'un projet informatique / maintenance informatique perpignan / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'informatique
SSI Service - Spécialiste de la maintenance de systèmes ...
Message :
Historique
En 40 ans, SSI Service s'est fortement développé pour devenir le spécialiste de la maintenance multimarque des systèmes sécurité incendie en France !
C'est sous l'impulsion d'hommes conscients des enjeux de la détection et la protection incendie, que l'entreprise a été créée en 1973, sous le nom de VIP (Vol Incendie Protection), dans la région de Rhône Alpes.
En...
Site :
http://www.ssiservice.fr
technicien / technicienne télécoms et réseaux - Onisep
Fiche métier
technicien / technicienne télécoms et réseaux
Son domaine : les liaisons (avec ou sans fil) des équipements téléphoniques et informatiques. Que la transmission soit opérée par câble, fibre optique, satellite ou voie hertzienne. Trois grands axes d'activité pour ce professionnel : l'installation, la maintenance et le conseil.
Niveau minimum d'accès : bac ou...
Site :
http://www.onisep.fr
Thèmes liés : technicien informatique reseau et telecoms / technicien reseau informatique / maintenance informatique et reseau / service technologie informatique maintenance plus / service maintenance informatique entreprise
BTS SIO à Nantes - Trouvez votre école sur Nantes
que vous souhaitez suivre
BTS Services Informatiques Organisations à Nantes : Le guide complet
Nantes (département Loire-Atlantique) compte plus de 50.000 étudiants. Elle est la première ville étudiante du Grand Ouest. Souvent considérée comme moins dynamique que Rennes (60.000 étudiants), elle a l'image d'une ville plus calme et équilibrée où chaque étudiant peut trouver les...
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https://diplomeo.com
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Le (la) technicien (ne) supérieur (e) gestionnaire exploitant (e) de ressources informatiques (TSGERI) a pour mission d'assurer le bon fonctionnement du système informatique au niveau de service attendu par l'entreprise. Il (elle) est force de proposition et contribue aux évolutions du système informatique en s'appuyant sur ses compétences techniques et sa connaissance du métier de...
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Thèmes liés : technicien superieur gestionnaire exploitant ressources informatique / technicien superieur en reseaux informatique et telecommunication d entreprise / technicien d'assistance en informatique fiche metier / service d'assistance informatique / formation technicien superieur gestionnaire ressources informatiques
Jobs en tant que Technicien de maintenance / Technicien ...
Emploi de technicien : nombreuses offres d'emploi en ligne
Emploi de technicien
En France, les techniciens comptent parmi les professionnels recherchés dans les secteurs les plus divers. Technicien de maintenance industrielle, technicien chimiste, technicien méthodes, technicien d'études bâtiments, technicien qualité... la liste des possibilités d'emploi est longue pour les candidats ayant...
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Spécialiste Maintenance SSI - ssiservice.fr
...Lire la suite
Accueil
La sécurité optimum de votre système de sécurité incendieAvec la maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité incendie au coeur de son métier, SSI...
...Lire la suite
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SSI Service4 Rue de la Terre de Feu / Immeuble le Pin91952 Courtaboeuf LES ULISTél. 01 64 86 63...
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Historique
En 40 ans, SSI Service s'est...
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Spécialisée depuis plus de 15 ans dans l'infogérance à Lyon, DBM Technologies est une société proposant un niveau de maitrise confirmé.
Une équipe composée d'ingénieurs et de techniciens aux compétences complémentaires s'engage à vos côtés pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
Spécialiste de l'OpenSource sur Lyon, DBM Technologies, vous apporte un savoir-faire technique reconnu et vous permet de bénéficier de solutions sur mesure.
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Date: 2017-09-08 14:33:29
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Thèmes liés : service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'equipement informatique / formation technicien de maintenance informatique lyon / formation maintenance informatique lyon / formation maintenance parc informatique
Top 10 des métiers qui recrutent dans le secteur de l ...
informatique
Selon une enquête réalisée en 2013 par BMO (Besoins en Main-d'OEuvre), l'informatique est, tous secteurs confondus, celui qui présente les plus grandes difficultés de recrutement. D'après les entreprises sondées, il est difficile, voire impossible, de trouver un candidat correspondant parfaitement à une offre de poste dans 67,2 % des cas. Un nombre impressionnant, bien...
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Thèmes liés : organisation service technique informatique / maintenance d'une application informatique / formation technicien de maintenance informatique sans bac / formation pour devenir technicien de maintenance en informatique / formation technicien informatique sans bac
Dépannage Informatique à Domicile - Docteur Ordinateur
Stages de Formation Expertise PC & MAC, Fixes & Portables
Assistance multimédia et autres solutions technologiques à domicile
Support iPhone et iPad
Entretien du parc numérique : TV, BOX, PC, INTERNET, MOBILE
Présentation
Docteur Ordinateur est, depuis 2002, le partenaire informatique privilégié de milliers de particuliers au niveau national, que ce soit pour la maintenance, l'assistance...
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Thèmes liés : depannage maintenance assistance informatique / service d'assistance informatique / service a domicile assistance informatique / formation technicien d'assistance en informatique / formation technicien d assistance en informatique
Entreprise de services du numérique — Wikipédia
Entreprise de services du numérique
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
(février 2008)
.
Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section « Notes et références » (...
Date: 2017-09-10 07:56:29
Site :
https://fr.wikipedia.org
Le BTS Services informatiques aux organisations - Accueil
Le BTS Services informatiques aux organisations
Quelques principes fondateurs
Positionnement du diplôme
Si l'automatisation des tâches opérationnelles a été le premier chantier d'informatisation de la gestion des organisations - d'abord alléger les tâches administratives répétitives, puis améliorer les activités critiques - actuellement, il s'agit de rechercher non seulement...
Date: 2017-10-08 07:35:26
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Thèmes liés : organisation service technique informatique / logiciel gestion service maintenance informatique / service technologie informatique maintenance plus / service support et maintenance informatique / maintenance d'une application informatique
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Nos techniciens qualifiés et sympathiques sont disponibles pour régler rapidement vos problèmes techniques informatiques. Équipement défectueux, problèmes de réseau ou virus, nous vous dépannons au plus vite.
Matériels informatiques et logiciels
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Nos partenariats avec les plus grands manufacturiers permettent...
Date: 2017-09-10 13:28:47
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Thèmes liés : maintenance d'equipement informatique / service technologie informatique maintenance plus / informatique maintenance materiel internet reseau / maintenance d'informatique / maintenance d informatique
Cnam Paca : Formations en Informatique
Technicien de maintenance en informatique
Le technicien de maintenance informatique assure l'entretien et la réparation des matériels informatiques. Il peut réaliser également l'installation de nouveaux équipements ou assurer la formation des utilisateurs. Source : CIDJ .
Pour accéder à ce métier :
Licence informatique (L3) (LG02500A) (Sortie Niveau II)
Administrateur de bases de...
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Maintenance Informatique Paris - Multimédia Technologie ...
AUDIT ET MAINTENANCE
Afin de vous faciliter au maximum la gestion technique de votre réseau informatique tout en optimisant son fonctionnement, MTI réalise la maintenance de votre parc informatique. Cette maintenance consiste en un entretien préventif de l'équipement à intervalle périodique afin de prévenir et de circonscrire les futurs problèmes. En savoir plus...
SAUVEGARDE
Inutile de vous préciser...
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http://www.mtifrance.net
Thèmes liés : maintenance parc informatique / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'equipement informatique / entreprise de maintenance informatique paris / maintenance informatique a paris
Emploi : Technicien assistance informatique Paris - 50137 ...
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technicien / technicienne de maintenance en informatique ...
Fiche métier
technicien / technicienne de maintenance en informatique
Un virus, des fichiers volatilisés, un écran noir, une imprimante bloquée... Tel est le lot quotidien du technicien de maintenance en informatique. Véritable urgentiste, il veille au bon fonctionnement des matériels comme des logiciels.
© Jérôme Pallé / ONISEP
Niveau minimum d'accès : bac ou équivalent
Salaire...
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Topomat Technologies S.A.
Analyse, conseil et assistance à la maîtrise d'ouvrage
Notre équipe dispose de solides compétences autant dans le domaine IT que dans celui des Systèmes d'Information Géographique. Cette particularité est très appréciée par notre clientèle qui nous solicite régulièrement dans le cadre d'études, d'assistance à la maîtrise d'ouvrage ou de conseil.
Quelques références...
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Thèmes liés : maintenance d'une application informatique / assistance technique a maitrise d'ouvrage / service d'assistance informatique / assistance technique bureau d'etudes / service d assistance technique
Dépannage informatique à domicile Paris - Assistance ...
La prise en main de matériel
La sauvegarde de données
Initiation Internet et formation à l'utilisation PC et bureautique
Informaticien à domicile à Paris
Une assurance résultat : vous ne régler que si l'informaticien à domicile à réglé le problème...
Plus que la réparation d'ordinateur ou l'installation d'imprimante, nous conseillons et assistons nos clients car nous les connaissons...
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Emploi Technicien d'exploitation informatique Nantes ...
Emploi Technicien d'exploitation informatique Nantes
Offres d'emploi Technicien d'exploitation informatique Nantes
CDD - 24 mois
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...service de la nation. Niveau Bac obligatoire. Votre volonté est déterminante. Les formations au métier de soldat et à la spécialité de...
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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Ce technicien assure, non seulement, des tâches de diagnostic, d'entretien préventif, de maintenance corrective des matériels informatiques ou logiciels (micro, moyens ou gros systèmes), mais aussi des fonctions d'expertise élevée sur des produits (matériel ou logiciel réseaux) spécifiques en vue de leur maintenance. Il réalise aussi des opérations d'administration système,...
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Interim | Groupe Empléo | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 Montpellier
Potentiel Humain est l'agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers...
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AZURLOG : Maintenance informatique - Dépannage ...
LES SERVICES ASSISTANCE ET MAINTENANCE
Dans le cadre du partenariat dévellopé avec nos clients , Azurlog propose plusieurs type de services « à la carte » permettant de choisir la formule la mieux adapté au cas et au budget de chacun.
Partant du constat que si l'informatique actuelle reste complexe, son language s'ouvre de plus en plus aux utilisateurs finaux....
Site :
https://www.azurlog.com
Thèmes liés : service technologie informatique maintenance plus / contrat de service maintenance informatique / service d assistance technique / logiciel de maintenance informatique a distance gratuit / depannage maintenance assistance informatique
informatique-75.com - Assistance PC et Internet à domicile
Dépannage informatique à Paris
La société de dépannage informatique, « Informatique-75 », est située à Paris.
L'agence a été créée en 2010 pour proposer aux parisiens un service de réparation informatique à domicile ou sur site.
Elle propose également une assistance informatique pour l'utilisation des nouvelles technologies.
Un informaticien de la société peut vous aider...
Site :
https://informatique-75.com
Netz Informatique - Depannage, Maintenance, Site Internet
informatique haguenau, comptez sur Netzinformatique.fr. En plus de vous proposer un service de dépannage, elle vous assistera aussi dans la création de site web ou encore la récupération de données.
Netzinformatique.fr : une société en pleine expansion
Leader dans la gestion informatique haguenau, Netzinformatique.fr dispose d'une équipe de professionnels pour vous aider à résoudre tous vos problèmes. A son actif, l'on recense une multitude gros clients, dont les Ambassades, pour lesquelles elle assure la maintenance informatique et le logiciel internet ;...
Site :
https://www.netzinformatique.fr
Thèmes liés : logiciel gestion service maintenance informatique / depannage maintenance assistance informatique / service technologie informatique maintenance plus / offre service maintenance informatique / depannage maintenance informatique 33
Technicien(ne) en informatique industrielle - Métier
Technicien(ne) en informatique industrielle
Spécialiste au service de l'industrie, le technicien ou la technicienne en informatique industrielle participe à la conception des logiciels de pilotage des machines automatisées, puis assure l'installation et la maintenance du matériel.
Secteur(s) d'activité du métier de Technicien(ne) en informatique industrielle : Secteur santé - Secteur...
Date: 2017-09-10 20:52:30
Site :
juritravail.com
Thèmes liés : technicien informatique industrielle automatisme / technicien informatique industrielle / conclusion sur technicien maintenance informatique / cours d'informatique industrielle et maintenance / emplois technicien informatique
Manque de personnel de maintenance informatique dans les ...
Mme Jacqueline Alquier attire l'attention de M. le ministre de l'éducation nationale sur le manque de personnel de maintenance informatique dans les lycées.
C'est le cas notamment des lycées Louis Rascol à Albi dans le Tarn, parmi les plus grands de Midi-Pyrénées, qui disposent d'un parc informatique important à la suite des efforts d'investissement remarquables réalisés par l'État et...
Date: 2016-10-21 11:17:47
Site :
http://www.senat.fr
Introduction à Windows Communication Foundation (WCF) en ...
WCF, ou Windows Communication Foundation, est une des nouveautés majeures de la version 3.0 du Framework .Net. WCF fournit un modèle de programmation unifiée pour construire des applications distribuées, WCF va nous permettre de faire communiquer des composants applicatifs se trouvant sur une même machine, mais le plus souvent sur différentes machines reliées en...
Site :
http://webman.developpez.com
Thèmes liés : exemple contrat de service maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d une infrastructure reseau microsoft windows / service client informatique
Présentation et installation de VMware vSphere ESXi 6 ...
Présentation et installation de VMware vSphere ESXi 6
Par Benjamin HOC Publié le 26/10/2015 à 03:53:07 Noter cet article:
*****
Avis favorable du comité de lecture
Benjamin HOC
Conclusion
Introduction
Depuis quelques années, la virtualisation a pris une place importante dans les services informatiques. De plus en plus d'entreprises privilégient cette méthode qui consiste à exécuter un ou...
Site :
supinfo.com
Thèmes liés : maintenance d'un serveur informatique / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'une application informatique / cours d'informatique et maintenance / cours de maintenance d'informatique pdf
L'externalisation informatique - Medef Loire ...
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pour gagner en compétitivité
Une entreprise externalise toujours une partie significative de son système d'information : de nombreux logiciels tels systèmes d'exploitation, outils de bureautique ou gestionnaire de base de données sont produits par des sociétés tierces.
Au-delà de ces classiques, l'externalisation des autres postes de la direction des systèmes d'information est...
Site :
http://www.medef-44.fr
Thèmes liés : definition service technique d'une entreprise / offre d'emploi support technique informatique / maintenance d'une application informatique / offre d'emploi maintenance informatique / offres d emploi maintenance informatique
Serveur informatique — Wikipédia
Histoire[ modifier | modifier le code ]
Au milieu des années 1970, les systèmes informatiques dans lesquels plusieurs ordinateurs coopèrent, sont devenus réalisables grâce à la baisse de prix et à l'augmentation de la puissance des ordinateurs. Les prix abordables des petits mini-ordinateurs ou des micro-ordinateurs permettaient alors à une institution d'en acquérir plusieurs. La...
Date: 2017-09-10 07:47:19
Site :
https://fr.wikipedia.org
Offres d'Emploi Maintenance Informatique - Canada | Option ...
Offres d'Emploi Maintenance Informatique - Canada
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ProContact - Québec, QC
ProContact est présentement à la recherche d'un technicien en en support bureautique, sa capacité d'analyse et de raisonnement sera mise à contribution afin d'aider à...
Rapport de stage : Maintenance informatique - forumofppt.com
Rapport de stage : Maintenance informatique
par Mr.Ayoub le Sam Fév 23, 2013 11:39 am
Dans le contexte du commerce de matériaux de...
Site :
https://www.forumofppt.com
Thèmes liés : rapport stage maintenance informatique / rapport stage technicien maintenance informatique / stage technicien en maintenance informatique / stage en maintenance informatique / rapport stage technicien informatique
Offres de formation Maintenance informatique - L4M
Offres de formation Maintenance informatique
Offres de formation Maintenance informatique
Contrat de professionnalisation, Apprentissage, Formation initiale
|
DUT Informatique
Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis
Les enseignements sont : Fondamentaux, pour acquérir des connaissances, des concepts de base et des méthodes de travail.Appliqués, pour faciliter l'apprentissage de...
Site :
https://www.l4m.fr
Thèmes liés : formation maintenance informatique / offre d'emploi maintenance informatique / offres d emploi maintenance informatique / contrat d'apprentissage maintenance informatique / offre service maintenance informatique
Formation technicien réseau Paris - tel: 09.72.51.25.25 ...
Publié le mercredi 4 janvier 2012 02:38 | | Imprimer | | E-mail
Formation technicien réseau Paris : une formation diplômante en réseau informatique
Démarrez votre carrière dans le secteur informatique et plus précisément dans le domaine du réseau informatique, en suivant notre formation rémunérée de Technicien réseau informatique et télécommunications à Paris. Formation...
Site :
http://www.formationinformatiqueparis.net
Fiche métier : Responsable maintenance - Orientation pour tous
Conditions d'exercice du métier
Autonomie et responsabilité
Selon la taille de l'entreprise, ce poste dépend du responsable de production ou du directeur industriel. Il ou elle peut encadrer une équipe de techniciens.
Autonome pour la réalisation de sa mission dans le cadre du budget, il ou elle est responsable d'assurer avec son équipe, les meilleures conditions de fonctionnement des...
Date: 2017-10-08 08:32:36
Site :
http://www.orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : responsable maintenance informatique fiche metier / fiche de poste responsable maintenance informatique / service technologie informatique maintenance plus / maintenance d'equipement informatique / maintenance d'un poste informatique
Gestion de maintenance assistée par ordinateur — Wikipédia
La gestion de maintenance assistée par ordinateur (souvent abrégée en GMAO) est une méthode de gestion assistée d'un logiciel destiné aux services de maintenance d'une entreprise afin de l'aider dans ses activités.
Sommaire
Fonctionnalités d'une GMAO[ modifier | modifier le code ]
Une GMAO vise en premier lieu à assister les services maintenance des entreprises dans leurs missions. Un...
Date: 2017-09-10 08:33:36
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : logiciel gestion service maintenance informatique / maintenance d'equipement informatique / l'assistance technique centre d'appel / definition service technique d'une entreprise / logiciel gestion contrat de maintenance informatique
Emploi: Technicien maintenance informatique Fribourg FR ...
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Site :
https://ch.jooble.org
Inspecteur Programmeur Système d'Exploitation (catégorie A)
Informaticiens, mettez vos talents au service de la protection du territoire !
Comme Sylvain, Yann et Sonia, mettez vos talents au service de la protection du territoire !
L'administration des douanes et droits indirects recrute, dans la spécialité « traitement automatisé de l'information - programmeur système d'exploitation (PSE) », des personnels de la catégorie A de la...
Site :
http://www.douane.gouv.fr
Thèmes liés : technicien superieur en reseaux informatique et telecommunication d entreprise / service maintenance informatique entreprise / maintenance d'un poste informatique / contrat d'apprentissage technicien de maintenance informatique / logiciel gestion service maintenance informatique
Envie d'intégrer une équipe dynamique ? | Armor Corporate
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Chef de projet SAP (H/F)
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Poste à pourvoir à partir de : 24/08/2017
Direction des Systèmes d'Information
Poste & Missions
Dans le cadre d'une création de poste au sein de notre DSI (26 personnes) basée à Nantes, vous intégrez une équipe dynamique et en croissance. Vous accompagnez le...
Date: 2017-09-10 13:22:15
Site :
http://www.armor-group.com
Le BAC STI devient le Bac STI2D - Le Parisien Etudiant
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Le BAC STI devient le Bac STI2D
La nouvelle filière STI2D s'ouvre pour les lycéens afin de permettre une meilleure préparation aux métiers de la technologie industrielle
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Suite à la réforme du lycée appliquée en 2011, le Bac STI est remplacé par le Bac STI2D ( Baccalauréat Sciences et Technologies de l'Industrie et...
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MAINTENANCE : Mieux vous concentrer sur votre métier et améliorer votre performance
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http://www.amix.fr
Thèmes liés : logiciel gestion maintenance parc informatique / logiciel gestion service maintenance informatique / maintenance d'equipement informatique / logiciel gestion maintenance informatique / maintenance d'un projet informatique
Offres d'emploi - Département de l'Aube
Pour plus d'informations, veuillez contacter : Michel BERTHELON
Téléphone : 03.25.42.21.61
Adressez votre candidature (curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation) à : Monsieur le président du Conseil départemental de l'Aube Direction des ressources humaines BP394, 10026 Troyes cedex.
Date limite de dépôt des candidatures : Candidature à adresser à la DRH avant le...
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http://www.aube.fr
Société Informatique : Assistance, Maintenance, Dépannage ...
Serveurs
A PROPOS DE MICROLOGIK
L'équipe de Micrologik est à votre disposition pour vous assister dans les domaines de l'informatique et de la téléphonie. Bref toutes les nouvelles technologies. Nous intervenons dans les Alpes maritîmes (06), le Var (83) et les Bouches du Rhône (13). L'objectif de notre équipe de 10 passionés est de vous rendre l'informatique simple, performante et productive. Pour que les nouvelles technologies ne soient plus un...
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http://www.micrologik.fr
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Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, international ? Vous êtes passionné par les technologies ? Ne cherchez plus, rejoignez HELPLINE ! Après une période d'intégration,...
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CDI
Guyancourt (78)
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...dans une activité Support. Première expérience Support micro N1, helpdesk...
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Audit des risques en sécurité des systèmes informatiques ...
La virtualisation permet de réaliser des économies significatives en partageant l'espace de stockage et la capacité de l'unité centrale (UC). Toutefois, comme toute autre technologie, les systèmes informatiques virtuels ne sont pas exempts de risques. Si une entreprise veut bénéficier des avantages qu'offre la virtualisation, elle doit élaborer et mettre en oeuvre une stratégie...
Date: 2017-10-08 04:38:10
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https://www.isaca.org
Thèmes liés : maintenance systeme protection reseau informatique / maintenance systeme informatique / maintenance d'un serveur informatique / maintenance d'une application informatique / administration et maintenance d'un environnement microsoft windows server 2008
INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LA FONCTION MAINTENANCE - Le ...
INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LA FONCTION MAINTENANCE
Publié le
17 octobre 2009
par GABRIEL FONKOU
Au moment de la détermination de la politique de maintenance qui va être mise en oeuvre sur un équipement ou une installation, l'homme de maintenance se trouve devant une alternative classique : doit-il attendre la défaillance du matériel et donc être amené à intervenir sur ce matériel...
Site :
http://gabyfonkou.over-blog.net
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