OmniPage | Nuance

Lundi au vendredi : 9h00 - 17h00

+33 (0) 170 615 495

Pour toute assistance relative aux produits/ventes, activation, demande de licence, enregistrement et retours, appelez-nous pour en parler avec un conseiller du service...

Lire la suite

Date: 2017-07-07 00:23:04
Site : http://www.nuance.fr

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / service d assistance technique / assistance technique en ligne / assistance technique et conseil / assistance technique a la clientele

Hocine, conseiller clientèle assistance technique ...

En tant que conseiller clientèle assistance technique, je réponds aux questions des clients sur l'ensemble des produits de la marque (mobile, télévision, ligne fixe, Internet...).

J'écoute leurs demandes avec attention, pose avec eux un diagnostic et leur propose des solutions rapides et efficaces. Enfin, je m'assure que tout fonctionne de manière optimale. Mon objectif : aider le client et résoudre son problème dès le premier appel !

En relation directe avec les utilisateurs, j'apprécie ce poste car je suis dans l'apprentissage...

Lire la suite


Site : https://orange.jobs

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / conseiller client assistance technique / conseiller technique service apres vente / assistance technique et conseil / assistance technique a la clientele

Emplois Service technique a la clientele - kebekjobs.com

il y 10 jours

Sherweb inc. | Sherbrooke, Québec

SherWeb est un leader mondial dans l'industrie des Services hébergés « Cloud Computing ». Conseiller au Service à la Clientèle et au support Technique. l'équipe de support Technique de SherWeb travaille avec les toutes dernières technologies dans le domaine des TI. Le conseiller au Service à la Clientèle est la première personne avec...

Lire la suite


Site : kebekjobs.com

Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller technique service apres vente / conseiller clientele assistance technique / conseiller technique service social / agent service technique recherche

Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...

Saint-georges

Plus »

Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».

Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique

La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier...

Lire la suite


Site : kebekjobs.com

Résolu : assistance technique dans hp support assistant ...

assistance technique dans hp support assistant

Demander à la communauté

La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.

Affichage des résultats de 

Marquer le sujet comme Nouveau

Marquer le sujet comme Lu

Sujet en tête de liste

Marquer ce sujet

 

Notes sur les sujets archivés.

Ce...

Lire la suite


Site : https://h30478.www3.hp.com

Thèmes liés : assistance technique pc hp / assistance technique hp / support technique pour assistance windows / assistant support technique / support technique hp

Emploi Conseiller Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...

Lire la suite


Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / support service client / logiciel gestion support client / assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique

Emploi Conseiller Client Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...

Lire la suite


Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / conseiller clientele assistance technique / assistance et support technique client / logiciel gestion support client / support service client

Conseillère - conseiller assistance technique clients par ...

Conseillère - conseiller assistance technique clients par téléphone en contrat de professionnalisation qualifiant

about the role

Vos missions au sein de l'entité sont les suivantes :

- Accueillir, qualifier la demande d'assistance et appréhender le client dans la globalité de ses usages,

- S'assurer dans tous les cas de la résolution du problème et de la réponse à sa demande,

-...

Lire la suite


Site : https://www.wizbii.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance client par telephone / contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique

Conseiller Clientele - scribd.com

">

Screen Reader Compatibility Information

Due to the method this document is displayed on the page, screen readers may not read the content correctly. For a better experience, please download the original document and view it in the native application on your computer.

 

Conseiller...

Lire la suite


Site : https://www.scribd.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / l'assistance technique centre d'appel / conseiller clientele assistance technique / definition service technique d'une entreprise / conseiller technique service apres vente

Assistance technique en pharmacie - Les centres de ...

Assistance technique en pharmacie

Le programme d'études Assistance technique en pharmacie prépare à l'exercice du métier d'assistante ou d'assistant technique en pharmacie en établissement de santé et en pharmacie communautaire.

L'assistante ou l'assistant technique en pharmacie (ATP) travaille sous la supervision d'une pharmacienne ou d'un pharmacien et l'assiste pour l'exécution des...

Lire la suite

Date: 2017-10-08 06:40:00
Site : http://lescentresdeformation.com

Thèmes liés : assistance technique en pharmacie / service d assistance technique / assistance technique centre / etude et assistance technique / assistance technique a la clientele exercices

Aatiko

- Assistance opérationnelle.

 

Aatiko Conseils s'est également vu confier la gestion du Système National d'Enregistrement de la demande de logements social (SNE).

Actualités

05-2017

 

Aatiko Conseils est missionné par Lille Métropole Habitat pour réaliser des études de marché concernant l'offre locative et l'accession.

05-2017

 

Cristal Habitat confie à notre cabinet l'élaboration...

Lire la suite

Date: 2017-09-10 21:41:03
Site : http://www.aatiko.fr

Thèmes liés : bureau d'assistance au controle technique de l'habitat / l'assistance technique centre d'appel / appel offres assistance a maitrise d'ouvrage / assistance technique a maitrise d'ouvrage / conseil et assistance mise place centre appel

Conseiller assistance technique en contrat de ...

Description : Au travers de son réseau commercial et de service après-vente, Orange assure l'assistance technique des clients sur la partie SAV ainsi que des prestations de conseil et de soutien.

L'Unité d'Assistance Technique est une entité du Groupe dont l'activité principale est d'assurer l'accueil téléphonique des clients, en leur proposant une solution et une prestation d'assistance...

Lire la suite


Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Module 17 Assistance technique à la clientèle - TDI ...

- De recevoir et analyser la requête du client

- De diagnostiquer le problème

- D'assurer la résolution du problème

- De documenter l'incident

- D'achever l'intervention tout en s'assurant de la satisfaction du client

1. Expliquer les notions de la qualité de service vis à vis d'un client.

        - accueil attentionné et attentif aux besoins du client.

        - conseil...

Lire la suite

Date: 2017-09-03 11:56:43
Site : http://t-dev-info.blogspot.com

Thèmes liés : module assistance technique a la clientele a distance / assistance choix solution technique relation client / service d assistance technique / assistance technique a la clientele a distance / conseiller clientele assistance technique

Emploi Conseiller(e) Technique Après Vente (H/F) (CDI ...

Supprimer des favoris Sauvegarder l'annonce

Description du poste

Entreprise alliant performance et professionnalisme, la société BEAUCIEL AUTOMOBILES PEUGEOT ROMORANTIN, spécialisée dans les services de l'automobile, recrute un(e) Conseiller(e) Technique APV (H/F) pour son établissement situé à Romorantin-Lanthenay (41200).

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.

Rattaché(e)...

Lire la suite


Site : http://www.autorecrute.com

Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / conseiller clientele assistance technique / assistance technique et conseil / service d assistance technique / emploi assistance technique automobile

Assistance technique a_la_clientele - fr.slideshare.net

Assistance technique a_la_clientele

1.

2. Plan globale Partie I: definition et Démarche de qualité de service: Partie III: Diagnostic de pannes matérielles Partie IV: Méthodologie de résolution des problèmes

Partie I: definition et demarche de qualité de service :

Qu'est-ce que la qualité de service informatique

Contrat d'engagement de service

Quels bénéfices l'entreprise en...

Lire la suite


Site : fr.slideshare.net

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / service d'assistance informatique / service d assistance technique / definition service technique d'une entreprise / centre d'appel assistance technique

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone ...

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone en contrat de professionnalisation

Référence : 11141429

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : L'Unité Assistance Technique Ouest, accueille les clients au téléphone, prend en compte leurs demandes concernant l'utilisation des produits et services Internet Haut Débit (live box, live services, ma TV d'Orange ...) et propose...

Lire la suite


Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : conseiller assistance client par telephone / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / assistance client orange telephone / conseiller client assistance technique

Conseillère - Conseiller assistance clients technique par ...

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : Au travers de son réseau commercial, Orange assure le service après-vente par téléphone auprès de ses clients. Le « 39 00 » traite les demandes d'assistance des clients dans le domaine du fixe, de l'internet, du multi-services, des offres convergentes et de la fibre optique. L'entité d'accueil est une unité d'assistance technique. Les acteurs...

Lire la suite


Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : lettre de motivation conseiller assistance client par telephone en contrat de professionnalisation / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / conseiller client assistance technique / lettre de motivation conseiller assistance client par telephone

Agents/agentes de soutien aux utilisateurs (CNP 2282-B ...

Agents/agentes de soutien aux utilisateurs  (CNP 2282)

Région de Montréal

Description | Titres | Tâches | Professions apparentées

Description

Les agents de soutien aux utilisateurs fournissent une assistance technique de première ligne aux utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés avec le matériel informatique, les applications informatiques et les logiciels de communication....

Lire la suite


Site : https://www.guichetemplois.gc.ca

Thèmes liés : agent soutien technique / l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / technicien d'assistance en informatique / formation technicien d'assistance en informatique

Bureau d’Etudes Technique (BET) | E3C conseil

E3C CONSEIL est un Bureau d'Etudes Technique (BET) intervenant sur tous les domaines Fluides : Chauffage, Ventilation, Climatisation, Désenfumage et Electricité. Les prestations E3C CONSEIL couvrent tous vos besoins énergétiques, de l'Etude (Audit, Diagnostic énergétique, Diagnostic de Performance Energétique, Mesurages, Instrumentations, Maitrise ...

Lire la suite


Site : http://www.thermie.net

Thèmes liés : assistance technique bureau d'etudes / assistance technique a maitrise d'ouvrage / contrat d'assistance technique batiment / bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique

L'assistance technique neufbox accessible par chat ...

L'assistance technique neufbox accessible par chat !

Publiée par Scooby93 , 11/01/2011 15:12 (34844 lectures) dans SFR / Altice

Après l' ajout des appels en illimité vers les mobiles en France métropolitaine , SFR s'attaque maintenant à la qualité de son assistance étant le grand argument avancé par l'opérateur dans ses campagnes publicitaires en ajoutant un nouveau service inclus pour...

Lire la suite


Site : n9ws.com

Thèmes liés : assistance technique neufbox sfr / service assistance technique sfr / telephone assistance technique neufbox / assistance technique neufbox / assistance technique chat

BTS : liste des différents BTS - Les Fiches diplômes | CIDJ

Partager :

BTS : liste des différents BTS - Les Fiches diplômes

Les fiches diplômes du CIDJ, pour tout savoir sur les différents BTS, tous secteurs confondus : objectifs, conditions d'accès, contenu de la formation, possibilité d'effectuer la formation en alternance, débouchés professionnels, évolution de carrière, poursuite d'études... Affiner votre recherche en filtrant par...

Lire la suite


Site : http://www.cidj.com

Thèmes liés : bts assistance technique d'ingenieur (ati) / bts assistance technique d'ingenieur alternance / bts - production assistance technique d'ingenieur / bts assistance technique d'ingenieur debouches / bts assistance technique d'ingenieur

Référence Conseil : la qualité du réseau et la proximité ...

de nos véhicules

NOS EXPERTS S'ENGAGENT !

Expertise collision, 2 roues, véhicules de collection, poids lourds, matériel agricole, navigation de plaisance, RCP, protection juridique...

Pour vous accompagner dans toutes vos démarches d'expertises : une couverture nationale, un réseau structuré avec des process normés, plus de 90 agences et 800 professionnels, la garantie d'une expertise...

Lire la suite


Site : http://www.reference-expertauto.com

Thèmes liés : contrat d'assistance technique modele / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / service d assistance technique / prestation d'assistance technique

Emploi Technicien Assistance Informatique, Travail ...

Technicien / Technicienne assistance à la clientèle en informatique - Beauvais

Advisia R.h Beauvais, Nord-Pas-De-Calais Picardie

rattaché(e) à un service de 120 personnes et au coeur d'une équipe d une dizaine de...

Lire la suite


Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique nord pas de calais / technicien d'assistance en informatique emploi / technicien assistance informatique emploi / technicien d'assistance en informatique / formation technicien d'assistance en informatique

BAC Professionnel Services (Accueil - Assistance - Conseil)

BAC Professionnel Services (Accueil - Assistance - Conseil)

Présentation

Le titulaire de ce diplôme (niveau IV) est en relation avec la clientèle ou avec un public d'usagers. Il travaille, par exemple, au service relations clientèle des grandes entreprises, dans de petites sociétés prestataires de services ou dans l'administration. Il a des fonctions d'accueil, d'assistance et de...

Lire la suite


Site : http://www.cfa-montbeliard.org

Thèmes liés : bac professionnel service accueil assistance conseil / service d assistance technique / definition service technique d'une entreprise / service assistance technique / conseiller assistance client par telephone

Technicien Assistant Informatique - Offre de formation

Choisir Nextformation, c'est choisir un centre de formation à taille humaine orienté métier.

Depuis 2002, Nextformation accompagne les publics (demandeurs d'emploi, salariés, fonctionnaires) dans leurs projets et actions de formation.

Pour ce faire, nous proposons une offre de formation sur 3 pôles d'activités complémentaires... découvrir Nextformation

Technicien Assistant Informatique -...

Lire la suite


Site : http://www.formation-ideale.com

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique / formation technicien d assistance en informatique / offre d'emploi technicien assistance informatique / technicien d'assistance en informatique pole emploi / technicien d'assistance en informatique emploi

technicien / technicienne de maintenance en informatique ...

Fiche métier

technicien / technicienne de maintenance en informatique

Un virus, des fichiers volatilisés, un écran noir, une imprimante bloquée... Tel est le lot quotidien du technicien de maintenance en informatique. Véritable urgentiste, il veille au bon fonctionnement des matériels comme des logiciels.

© Jérôme Pallé / ONISEP

Niveau minimum d'accès : bac ou équivalent

Salaire...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Inclusion financière - Banque mondiale

dropdown

Inclusion financière

L'accès à des produits et services financiers facilite le quotidien et aide les ménages et les entreprises à anticiper le financement d'objectifs de long terme ou faire face à des imprévus.

Partenaires

L'inclusion financière définit la possibilité pour les individus et les entreprises d'accéder à moindre coût à toute une gamme de produits et de services...

Lire la suite

Date: 2017-09-10 09:39:57
Site : http://www.banquemondiale.org

Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller technique service social education nationale / service assistance technique / conseiller clientele assistance technique / assistance technique et conseil

Emploi Technicien Technicienne Maintenance Nord-Pas-De ...

Technicien / Technicienne assistance à la clientèle en informatique - Beauvais

Advisia R.h Beauvais, Nord-Pas-De-Calais Picardie

rattaché(e) à un service de 120 personnes et au coeur d'une équipe d une dizaine de...

Lire la suite


Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique nord pas de calais / technicien maintenance informatique nord pas de calais / emploi technicien maintenance informatique nord / technicien maintenance informatique nord / technicien d'assistance en informatique emploi

Aider, rendre service, conseiller - Imagine ton futur

Assistante sociale

Que l'assistante sociale soit rattachée au conseil général, à une association ou à l'Education Nationale, son rôle est de mener des enquêtes sociales. Par exemple, s'il y a des soupçons de maltraitance sur un enfant, elle va mener une enquête dans la famille, interroger ses différents membres et ... Lire ...

Lire la suite


Site : http://www.imaginetonfutur.com

Thèmes liés : conseiller technique service social education nationale / conseiller technique service social / conseiller client assistance technique / aide technique personne agee / aide technique personne handicapee

Agent - conseiller support technique | CentredAppels.ca

share-print

Descriptif de la fonction

Comme son nom l'indique, l'agent conseiller support technique a pour mission de répondre par téléphone aux questions techniques liées à l'utilisation d'un produit ou d'un service. Grâce à ses connaissances spécialisées, il fournit une assistance personnalisée aux clients. Il guide par exemple ses interlocuteurs dans le processus de réparation d'une...

Lire la suite


Site : centredappels.ca

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / conseiller support technique / service d assistance technique / agent support technique

Avocat conseil gratuit: aide et assistance juridique en ligne

Avocat conseil Juridique en ligne

Honnête et assidu à l'esprit de disponibilité et de diversification de notre groupe de conseillers juridiques, notre avocat conseil juridique s'occupe de toutes les sections du droit.

Notre conseiller aide avocat en ligne propose en outre des services qui englobent le conseil juridique en ligne, l'établissement de différents courriers, le contrôle et...

Lire la suite


Site : https://aideavocatenligne.com

Thèmes liés : consultation juridique gratuite en ligne / aide juridique gratuite en ligne / assistance juridique gratuite en ligne / service juridique et technique de l'information et de la communication / assistance juridique en ligne

technicien / technicienne de maintenance en génie ...

Le technicien de maintenance en génie climatique surveille le fonctionnement des équipements techniques et assure leur entretien et leur dépannage. Toujours disponible, il apporte une solution rapide et efficace aux clients victimes d'une panne.

Niveau minimum d'accès : bac ou équivalent

Salaire débutant

Technicien/ne de maintenance en chauffage et climatisation

Métiers Associés...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : bts assistant technique d'ingenieur salaire / bts assistance technique d'ingenieur / bts assistance technique d ingenieur / assistant technique d'ingenieur salaire / assistance technique bureau d'etudes

Fiche métier : Maintenance informatique et bureautique ...

Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.

Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).

Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations...

Lire la suite

Date: 2017-09-10 18:54:05
Site : http://www.orientation-pour-tous.fr

CATEMO : Maîtrise d'oeuvre - Conseil Assistance Technique ...

La qualité de la maîtrise d'oeuvre réside essentiellement dans le choix des entreprises partenaires.

 

CATEMO tient ici à remercier ses partenaires qui n'ont pas déçu et se sont montrés à la hauteur de la demande.

 

L'exigence Qualité se doit d'être permanente à tous les niveaux de la construction tout en respectant les délais imposés.

 

Au fil des ans le choix et la sélection des...

Lire la suite


Site : http://www.catemo.fr

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / assistance technique et conseil

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

Lire la suite


Site : http://www.piettre-consultant.com

Conseil Assistance Technique Logistique - Conseil en ...

La logistique française en chiffres :

1, 7 million d'emplois dans le secteur transport / logistique .

38 millions de m² de plates-formes logistiques fin 2008, près de 40 millions en 2011

3,9 milliards ...

Lire la suite


Site : http://www.cat-logistique.com

Thèmes liés : definition service technique d'une entreprise / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique definition / offre d'emploi support technique informatique / service d assistance technique

Conseil Assistance Technique Logistique - Conseil en ...

La logistique française en chiffres :

1, 7 million d'emplois dans le secteur transport / logistique .

38 millions de m² de plates-formes logistiques fin 2008, près de 40 millions en 2011

3,9 milliards ...

Lire la suite


Site : http://www.cat-logistique.com

Thèmes liés : definition service technique d'une entreprise / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique definition / offre d'emploi support technique informatique / service d assistance technique

Emploi et conditions de travail en SSII : tour d'horizon ...

Nombre de visiteurs uniques : 81074 o Lien pérenne : https://munci.org/article1120.html

Source(s) : MUNCI, MAJ 06.09.2009

Une vue d'ensemble des différents problèmes et désavantages (par rapport à l'emploi en fixe) rencontrés plus ou moins fréquemment en SSII et en SICT (plus généralement dans les sociétés de service et de conseil).

Préambule :

Cet article concerne tant les SSII...

Lire la suite


Site : https://munci.org

technicien / technicienne automobile - Onisep

Injection, freinage, suspension, transmission... le technicien automobile entretient et répare des véhicules de plus en plus sophistiqués dans lesquels l'électronique a tendance à s'imposer. Trouver l'origine d'un dysfonctionnement et poser un diagnostic : c'est le coeur de son activité.

Niveau minimum d'accès : bac ou équivalent

Salaire débutant

Statut(s) : Statut artisan, Statut...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / formation bac pro services accueil assistance conseil / vae bac pro services accueil assistance conseil / bac pro services accueil assistance conseil onisep / bac pro service accueil assistance et conseil debouches

Mozaik Recrutement – Mozaik RH : Diversifier vos talents

Un vivier de candidatures nouvelles, hors des canaux habituels du recrutement

Un service intégré, de l'analyse des besoins à l'accompagnement du recrutement.

Des prestations sur-mersure

pour les entreprises

Le recrutement de cadres et middle management

Nos équipes détectent, sélectionnent et vous présentent les meilleurs profils identifiés dans les quartiers moins privilégiés. Nous...

Lire la suite


Site : http://mozaikrh.com

#JobsForAll – Mozaik RH : Diversifier vos talents

Mention légales

#JobsForAll

L'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique, J.P. Morgan France et Mozaïk RH, un nouveau partenariat public-privé pour l'inclusion économique des jeunes diplômés de la diversité

L'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique, J.P. Morgan France et Mozaïk RH, un nouveau partenariat public-privé pour l'inclusion économique des jeunes diplômés de la diversité

Parce que...

Lire la suite


Site : http://mozaikrh.com