Contrat d'Assistance informatique - PODInformatique

Le Contrat d'Assistance informatique vous permet de travailler en toute sérénité et vous garantie votre rentabilité.

Avant d'en arriver là... Prenez les devants !

Offre: Audit complet de votre infrastructure systèmes et réseaux offert (valeur 500EUR) pour tout contrat d'assistance signé.

Notre contrat d'Assistance Informatique comprend (notre contrat est transparent sans aucun frais caché):

Audit de votre infrastructure obligatoire remis en main propre

Maintenance préventive et curative.

Assistance téléphonique avec un...

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Site : http://www.podinformatique.fr

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / contrat assistance technique informatique / prestation d'assistance technique

Modèle de contrat d'assistance technique en régie rédigé ...

Lorsqu'un prestataire de services informatiques est chargé de l'assistance technique d'une entreprise cliente, il peut assurer sa prestation en régie, c'est-à-dire en mettant une partie de son personnel à la disposition du client.

Le prestataire doit cependant veiller à ce que l'opération ne tombe pas sous le coup du délit de marchandage de main d'oeuvre.

Il doit également...

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Site : http://www.net-iris.fr

Thèmes liés : contrat d'assistance technique en regie / contrat d'assistance technique modele / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Formation Technicien d'assistance en informatique - CEFIM

Technicien (ne) d'assistance en informatique

Le métier de technicien (ne) d'assistance en informatique

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Le technicien d'assistance en informatique met en service des systèmes informatiques, dépanne ou fait dépanner ces systèmes, et assiste les utilisateurs ou les clients afin qu'ils exploitent de façon optimale leurs...

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Site : http://www.cefim.eu

Le contrat de Maintenance - Assistance AJ Soft - AjSoft ...

Le contrat de Maintenance - Assistance AJ Soft

Services

Le contrat de 'Maintenance - Assistance' AJ Soft

Le contrat de 'Maintenance - Assistance' AJ Soft propose un ensemble de Mises à jour - Assistance

offrant une solution globale de services.

Nos engagements :

Vous disposez toujours des dernières versions de vos logiciels AJ Soft (nécessite une connexion internet) ;

Vous êtes toujours prioritaire lors d'un appel technique ;

Vous profitez d'un service de télémaintenance dès que votre poste est connecté à internet ;

Vos bibliothèques de descriptifs, pour les CCTP, évoluent pour rester conformes...

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Date: 2017-10-03 13:57:27
Site : http://www.ajsoft.fr

Thèmes liés : redaction contrat assistance technique maintenance informatique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / contrat assistance technique informatique

[11] Assistance utilisateur - DIGITAL SERVICES INGENIERIE

En l'absence d'un contrat d'assistance informatique, des tâches sans valeur ajoutée sont effectuées dans l'entreprise. Ce temps mal investi se traduit par une démotivation dans l'utilisation des outils informatiques. Notre société est là pour vous aider en vous faisant bénéficier de son expérience dans l'assistance informatique.

Notre offre d'assistance inclut bien plus qu'une simple assistance technique aux utilisateurs du système informatique. Dans le cadre de notre mission, nous formons les utilisateurs de façon à ce qu'ils puissent tirer le meilleur parti de leurs outils technologiques, qu'il...

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Site : http://www.dsi13.com

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / service d'assistance informatique / assistance utilisateur informatique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique definition

Contrat de maintenance informatique et assistance informatique

Plus

Nous surveillons votre infrastructure et vos serveurs pour vous. La mise en place d'un contrat de maintenance informatique ou d'infogérance informatique permet de garantir le fonctionnement, la gestion, l'évolution, la supervision et le suivi du système d'informations de votre entreprise. Techniquement nos collaborateurs sont tous formés en...

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Site : http://www.contrat-de-maintenance-informatique.co

Thèmes liés : contrat maintenance informatique infogerance / contrat d'assistance technique informatique / maintenance d'un serveur informatique / contrat maintenance parc informatique / contrat type maintenance informatique

Contrat d’assistance « Assistance Informatique

Audit de votre parc informatique

En préambule à nos prestations, nous effectuons l'audit de votre parc informatique.

* Etat du matériel

* Inventaire logiciel

* Niveaux de sécurité

Cet audit nous permet de connaitre votre entreprise, et ce afin d'assurer nos prestations de maintenance, le plus efficacement possible. A l'issu, nos recommandations vous aiderons pour la mise à niveau et l'évolution de...

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Site : http://www.assistance-informatique.fr

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / service d'assistance informatique / contrat assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Titre Pro Technicien d'Assistance en Informatique (TAI ...

Titre professionnel de niveau IV.

Durée

1036 heures (dont 210 heures en entreprise)

Coût

Nous consulter

Public

Toute personne déjà entrée dans la vie active, titulaire d'un contrat de travail ou en recherche d'emploi souhaitant se professionnaliser dans le domaine.

Titre professionnel de niveau IV.

LE METIER

Le (la) technicien(ne) d'assistance en informatique exerce son activité auprès de...

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Site : http://www.cipecma.com

Contrat d'infogérance informatique PME, solution ...

Nous vous proposons un contrat d'infogérance informatique et de maintenance informatique conforme aux besoins et aux objectifs de votre entreprise et à un tarif correspondant aux budgets des entreprises les plus modestes.

Présentation du contrat d'infogérance informatique pour les PME

L'informatique dans l'entreprise représente une charge, des dépenses et une gestion considérables et...

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Site : http://www.acitechnology.eu

2ISA - Mission Centre rééducation professionnelle ...

Titre Professionnel de niveau IV de Technicien(ne) d'Assistance en Informatique (équivalent Bac)

La fonction

En entreprise ou auprès des particuliers, le Technicien - la Technicienne d'Assistance Informatique installe, met en service et dépanne des équipements informatiques fixes ou mobiles (PC, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données) reliés en réseau.

Il...

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Site : http://www.2isa.com

Marché public : Prestation d assistance utilisateurs ...

Prestation d’assistance utilisateurs externalisée

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Sujet

Date de clôture estimée : 07/11/17

Etat : Première publication

Le présent avis constitue un appel à la concurrence

Section I : Pouvoir adjudicateur

I.1)

NOM ET ADRESSES

ADEME, 20 avenue du Grésillé,...

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Site : https://centraledesmarches.com

Thèmes liés : prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / assistance technique informatique offre d emploi / offre d'emploi assistance telephonique / offre d'emploi support technique informatique

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le (la) technicien(ne) d'assistance en informatique assiste et dépanne les utilisateurs d'équipements informatiques et numériques en entreprise ou les particuliers.

Il (elle) installe, met en service, diagnostique les dysfonctionnements et dépanne des équipements informatiques fixes ou mobiles (PC, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données).

Il (elle) assiste les...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Entreprise de maintenance informatique en Ile-de-France ...

Formulaire de contact

AURAneXt, le partenaire IT des entreprises

Opérateur télécoms, fournisseur de liens haut débits professionnels et intégrateur de solutions IT (informatique, téléphonie, sécurité réseau, impression), AURAneXt vous apporte son expertise et infogère votre système d'information, qu'il soit hébergé dans le Cloud ou dans vos locaux.

Une entreprise de maintenance...

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Site : http://www.auranext.com

Thèmes liés : entreprise de maintenance informatique en ile de france / service maintenance informatique entreprise / maintenance informatique en ile de france / maintenance d'une application informatique / maintenance d'equipement informatique

CONTRAT D ASSISTANCE TECHNIQUE - PDF

1 CONTRAT D ASSISTANCE TECHNIQUE Date :./ / Le prestataire La société ACES. 11 AVENUE Jean Moulin Le clos sainte Anne Rougiers Tel : Et CLIENT Nom de la société Adresse Code postal Ville Tél Fax Prise en personne de :. Ci-après dénommé le client pour un contrat d assistance informatique Sur le site :

2 2 Préambule : Le client souhaite entamer une relation de long terme avec le...

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Site : http://docplayer.fr

Thèmes liés : contrat d'assistance technique pdf / contrat d'assistance technique informatique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Conseillère - conseiller assistance technique clients par ...

Conseillère - conseiller assistance technique clients par téléphone en contrat de professionnalisation qualifiant

about the role

Vos missions au sein de l'entité sont les suivantes :

- Accueillir, qualifier la demande d'assistance et appréhender le client dans la globalité de ses usages,

- S'assurer dans tous les cas de la résolution du problème et de la réponse à sa demande,

-...

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Site : https://www.wizbii.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance client par telephone / contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique

Contrat de maintenance informatique

Contrat de maintenance informatique

Contrat de maintenance informatique

Forfait annuel - Entretien de votre parc informatique sur site département 56, Vannes et autour du Golfe du Morbihan

Forfait maintenance entretien bi-annuel, nettoyage et vérifications antivirus, sauvegarde, mise à jour système...

+ Support et assistance pour 2 crashs système ou matériel

Forfait annuel à distance...

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Site : https://www.cs-informatique.com

Thèmes liés : contrat maintenance parc informatique / contrat d'entretien parc informatique / tarif contrat maintenance informatique / contrat de service maintenance informatique / contrat de maintenance materiel informatique

Technicien d'Assistance en Informatique - Formation en ...

En entreprise ou auprès des particuliers, le (la) technicien(ne)d'assistance en informatique installe, met en service et dépanne des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données) reliés en réseau.

Il (elle) assiste à distance ou sur le site même les utilisateurs et les clients, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les...

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Site : http://www.doranco.fr

Assistance technique | NiceLabel

Assistance technique gratuite

Créer une demande d'aide technique

NiceLabel propose une assistance complète et gratuite pour ses produits. Nous proposons aussi un contrat de maintenance informatique qui vous permet d'être prioritaire pour l'aide technique. En savoir plus ici .

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How can we help you? *

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Site : https://www.nicelabel.com

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / contrat assistance technique informatique / assistance technique informatique

CONTRAT D ASSISTANCE TECHNIQUE - PDF - docplayer.fr

CONTRAT D ASSISTANCE TECHNIQUE - Un Antivirus performant et mis a jour recommandé par Brunswick. - Un crédit de 8h de formations que vous souhaitez lors de notre passage (pinsetter, lane machine, scoring, hôte d accueil, pistes, séminaires, etc ) - Une assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 grâce au site web - Une assistance téléphonique 7j/7 de 10h a 18h. - Une licence temporaire et...

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Site : http://docplayer.fr

Thèmes liés : contrat d'assistance technique pdf / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Formation, assistance, maintenance ... - gertrude-logiciel.org

Contact

Le principe de Gertrude est simple : le logiciel est téléchargeable et utilisable en l'état, gratuitement et de manière illimitée, sans assistance ni garantie.

Le logiciel est suffisamment intuitif pour être utilisé sans aucune assistance technique, pour peu que les utilisateurs puissent consacrer du temps à la compréhension des nombreuses fonctions de Gertrude.

Cependant la...

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Date: 2017-09-10 19:39:51
Site : https://www.gertrude-logiciel.org

Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / modele gratuit contrat d'assistance technique / contrat d'assistance technique modele / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique

Tarifs de maintenance informatique : évitez l’escalade des ...

Le marché des ordinateurs d'entreprise : un dynamisme fortement entamé.

Achat de PC

Les modèles d'ordinateur de bureau

Les différents types d'ordinateurs portables pros

Quel ordinateur fixe choisir ?

Guide sur les ordinateurs de bureau

L'ordinateur de bureau professionnel et ses accessoires

Cartographie d'un ordinateur : composants d'ordinateur et système d'exploitation

Zoom sur la carte...

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Site : http://www.materiel-informatique-entreprise.fr

Conseiller assistance technique en contrat de ...

Description : Au travers de son réseau commercial et de service après-vente, Orange assure l'assistance technique des clients sur la partie SAV ainsi que des prestations de conseil et de soutien.

L'Unité d'Assistance Technique est une entité du Groupe dont l'activité principale est d'assurer l'accueil téléphonique des clients, en leur proposant une solution et une prestation d'assistance...

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Site : https://www.handicap-job.com

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Contrat de Maintenance informatique - modelesdecontrats.com

Contrat de Maintenance informatique : objet  

Le Contrat de Maintenance informatique et ses annexes ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles un Prestataire, à la demande de son Client intervient à distance et/ou dans les locaux du Client pour assurer des prestations de maintenance corrective et curative (réparation, installation et actualisation de fichier, désinfection...

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Site : https://www.modelesdecontrats.com

Thèmes liés : contrat de service maintenance informatique / modele de contrat de maintenance materiel informatique / modele contrat de maintenance informatique / logiciel gestion contrat de maintenance informatique / contrat de maintenance materiel informatique

Logiciel de dessin CAD/CAO pour dessiner des plans de ...

=> Ajout de nouvelles textures possible par l'utilisateur

SUR TABLETTE:

La présentation de vos photomontages sur tablette met en valeur vos réalisations tout en protégeant votre travail de création.

N'hésitez donc pas à utiliser cet outil que ce soit pour présenter le projet de votre client, vos propres réalisations, les photos des portails ou les catalogues de vos...

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Date: 2017-03-28 13:29:32
Site : http://www.comeplan.com

Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique et financiere / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone ...

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone en contrat de professionnalisation

Référence : 11141429

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : L'Unité Assistance Technique Ouest, accueille les clients au téléphone, prend en compte leurs demandes concernant l'utilisation des produits et services Internet Haut Débit (live box, live services, ma TV d'Orange ...) et propose...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : conseiller assistance client par telephone / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / assistance client orange telephone / conseiller client assistance technique