Articles sélectionnés pour le thème : conseiller client assistance technique
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Conditions générales d'utilisation et d'abonnement d'un ...
Conditions générales d'utilisation et d'abonnement d'un progiciel Sage
Conditions générales d'utilisation et d'abonnement d'un progiciel Sage
PRÉAMBULE
Le Client a souhaité souscrire, directement ou auprès d'un revendeur Sage (Ci-après le « Revendeur »), les droits d'utilisation d'un progiciel Sage visé au bon de commande édité par la société Sage (Ci-après « L'Editeur »),...
Site :
sage.com
Résultat - Piettre Consultants
334
RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)
Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...
Site :
http://www.piettre-consultant.com
Service Client Somfy | Le service client
Service Client Somfy
Solutions offertes via Somfy service client
Vous avez accédez à votre compte, quelles sont les modalités de retour et aussi connaitre les horaires de livraison, et vous souhaitez être mise en contact avec le service client Somfy. Découvrez plus bas toutes les coordonnées téléphoniques indispensables permettant que votre demande puisse être trouvée via le service...
Site :
https://www.le-service-client.com
Thèmes liés : support service client / prestation d'assistance technique / conseiller client assistance technique / conseiller assistance client par telephone
Concepteur et fournisseur de solutions innovantes pour l'eau
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NORHAM Concepteur et fournisseur de solutions innovantes pour l'eau
NORHAM est experte dans l'étude, la conception et la fabrication d'équipements spécifiques pour...
Site :
http://www.norham.fr
Thèmes liés : conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil
AKEO Télécom - Abonnements ADSL Haut débit - Questions et ...
Quels sont les points forts d'AKEO ADSL ?
AVANTAGES AKEO ADSL :
o La ligne disponible pour téléphoner.
o Pas d'engagement de durée, ni de frais de mise en service.
o La connexion illimitée.
o Une hot-line économique et disponible.
o La possibilité d'opter pour l' Assistance téléphonique à l'installation
o Un conseiller à votre écoute et ça,
... ça n'a pas de...
Site :
http://www.akeotelecom.com
Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique pdf / contrat d'assistance technique definition / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique
MITUTOYO
En savoir plus
Leader mondial de la mesure de précision
Mitutoyo offre une vaste gamme de produits : des micromètres, pieds à coulisse, colonnes de mesure, profilomètres (mesure de profil), instruments de mesure de forme, cales et marbres, aux machines de mesure tridimensionnelle (machines 3D), en passant par les testeurs de dureté,...
Site :
http://www.mitutoyo.fr
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / services d'assistance personnelle / service d assistance technique / service technique dans une entreprise / service assistance technique
Assistance Technique - france.scc.com
Assistance technique
Le marché
D'après plusieurs études, il semblerait que les secteurs les plus demandeurs en termes de prestations d'assistance technique soient les établissements financiers comme les banques et les assurances. C'est un marché en croissance sur l'ensemble des secteurs.
La vision de SCC
« Ce marché reste principalement animé par les...
Site :
http://france.scc.com
Thèmes liés : prestation d'assistance technique / prestation assistance technique / etude et assistance technique / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil
SCC - Nous accompagnons nos clients dans leur ...
Nous accompagnons nos clients dans leur transformation IT
en les conseillant, en construisant et en intégrant nos services informatiques
Rejoignez l'équipe SCC
Top départ de la Team SCC pour La Course du Coeur dans
[wpdevart_countdown text_for_day="jours" text_for_hour="heures" text_for_minut="minutes " text_for_second="secondes " countdown_end_type="time" end_date="05-12-2016 23:59"...
Site :
http://www.fr.scc.com
Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / service d'assistance informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique
SCC - Nous accompagnons nos clients dans leur ...
Nous accompagnons nos clients dans leur transformation IT
en les conseillant, en construisant et en intégrant nos services informatiques
Rejoignez l'équipe SCC
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Site :
http://france.scc.com
Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / service d'assistance informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique
Assistance technique a_la_clientele - fr.slideshare.net
Assistance technique a_la_clientele
1.
2. Plan globale Partie I: definition et Démarche de qualité de service: Partie III: Diagnostic de pannes matérielles Partie IV: Méthodologie de résolution des problèmes
Partie I: definition et demarche de qualité de service :
Qu'est-ce que la qualité de service informatique
Contrat d'engagement de service
Quels bénéfices l'entreprise en...
Site :
fr.slideshare.net
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / service d'assistance informatique / service d assistance technique / definition service technique d'une entreprise / centre d'appel assistance technique
Apple Store — Wikipédia
Apple Store est une chaîne de boutiques appartenant et exploitée par Apple , société commercialisant des ordinateurs et des produits électroniques grand public.
Apple possède 486 magasins dans 19 pays et un magasin en ligne disponible dans 39 pays [1] .
Sommaire
Apple Store à San Francisco en 2012
Ancien logo de la boutique
Entrée permettant d'accéder au flagship store de New York (...
Date: 2017-09-10 04:21:25
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : service d'assistance technique apple / l'assistance technique centre d'appel / assistance technique apple mac / conseiller client assistance technique / centre d'appel assistance technique
AMO - Assistance à Maitrise d'Ouvrage | MP CONSEIL
Plan du site
AMO - Assistance à Maitrise d'Ouvrage
Dès les premières idées et jusqu'à la livraison de l'équipement, MP CONSEIL partage vos enjeux à chaque étape
Accompagner et représenter le maître d'ouvrage
Dans l'acte si spécifique de la construction publique, le maître d'ouvrage, souvent élu, détient seul le pouvoir de décision et en porte la pleine responsabilité.
Le temps...
Site :
http://www.mp-conseil.com
Thèmes liés : assistance technique a maitrise d'ouvrage / assistance technique maitrise ouvrage / service d assistance technique / conseiller client assistance technique / prestation d'assistance technique
Conception de solutions et maintenance pour l'industrie ...
Concevoir
Participation aux phases de définition avant-projet - comprenant l'audit des installations, le conseil et l'assistance - qui permet ensuite la formalisation de la solution avec l'ingénierie de conception.
A partir des besoins du client, nous proposons des services d'audit et de conseil pour évaluer la performance de leur système. Grâce à notre segmentation de marché et notre...
Site :
http://actemium.fr
Thèmes liés : service d assistance technique / maintenance d'un projet informatique / service d'assistance informatique / contrat cadre d'assistance technique / maintenance d'equipement informatique
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Participation aux phases de définition avant-projet - comprenant l'audit des installations, le conseil et l'assistance - qui permet ensuite la formalisation de la solution avec l'ingénierie de conception.
A partir des besoins du client, nous proposons des services d'audit et de conseil pour évaluer la performance de leur système. Grâce à notre segmentation de marché et notre...
Site :
http://www.actemium.fr
Thèmes liés : service d assistance technique / maintenance d'un projet informatique / service d'assistance informatique / contrat cadre d'assistance technique / maintenance d'equipement informatique
Capgemini — Wikipédia
Pour les articles homonymes, voir Gemini .
Capgemini
12,539 milliards d'euros (2016) [3]
+ 5,2
921 millions d'euros (2016) [3]
- 18%
à Grenoble (France) sous le nom de Sogeti (Société pour la gestion de l'entreprise et traitement de l'information) [6] . Capgemini est également le principal actionnaire du club de rugby Biarritz olympique [7] .
Sommaire
1967-1975 : Sogeti[ modifier | modifier...
Date: 2017-09-10 08:27:57
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : service d'assistance informatique / l'assistance technique centre d'appel / assistance technique informatique offre d emploi / contrat d'assistance technique informatique / responsable service technique informatique
Technicien Assistant Informatique - Offre de formation
Choisir Nextformation, c'est choisir un centre de formation à taille humaine orienté métier.
Depuis 2002, Nextformation accompagne les publics (demandeurs d'emploi, salariés, fonctionnaires) dans leurs projets et actions de formation.
Pour ce faire, nous proposons une offre de formation sur 3 pôles d'activités complémentaires... découvrir Nextformation
Technicien Assistant Informatique -...
Site :
http://www.formation-ideale.com
Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique / formation technicien d assistance en informatique / offre d'emploi technicien assistance informatique / technicien d'assistance en informatique pole emploi / technicien d'assistance en informatique emploi
Contacter Orange - Assistance Orange
Suivi dossiers dépannage
Contacter Orange
Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant la rubrique nous contacter.
Vous pouvez joindre un conseiller clients par téléphone, par chat, par mail via la rubrique nous contacter.
Les services en ligne d'assistance technique et commerciale
Disponible depuis un ordinateur ou une tablette, la rubrique nous contacter vous permet de trouver les moyens de contacts les...
Site :
https://assistance.orange.fr
Thèmes liés : service client orange assistance technique mobile / assistance service client orange / assistance client orange mobile / assistance client orange internet / conseiller client assistance technique orange
Ingénieur HSE (Hygiène Sécurité Environnement)
Métiers de l'Automatique et de la Productique
Ingénieur HSE (Hygiène Sécurité Environnement)
Le rôle de l'ingénieur HSE (Hygiène Sécurité Environnement) est de veiller au respect des normes de sécurité, de respect de l'environnement et d'hygiène au sein d'une unité de production (principalement au sein des industries chimiques, pétrolières, sidérurgiques ou...
Site :
https://www.dimension-ingenieur.com
Thèmes liés : assistant technique d ingenieur offre emploi / assistant technique d'ingenieur emploi / bts - production assistance technique d'ingenieur / bts assistance technique d'ingenieur alternance / bts assistance technique d'ingenieur
Comment France Telecom et free nous prend pour des cons
Comment France Telecom et free nous prend pour des cons
Détails
gamot
Hello tout le monde
[MAJ 05/07/2012] Finalement, la connexion est de retour à 18 h 30, il y a bien des gens compétents et qui ne nous prennent pas que pour des cons. Peut-être que mon agacement à la hotline y est pour quelque chose!
Cette fois, je suis excédé par le je-m'en-foutisme de France Télécom et de FREE et je...
Site :
https://geekmps.fr
Emploi et conditions de travail en SSII : tour d'horizon ...
Nombre de visiteurs uniques : 81074 o Lien pérenne : https://munci.org/article1120.html
Source(s) : MUNCI, MAJ 06.09.2009
Une vue d'ensemble des différents problèmes et désavantages (par rapport à l'emploi en fixe) rencontrés plus ou moins fréquemment en SSII et en SICT (plus généralement dans les sociétés de service et de conseil).
Préambule :
Cet article concerne tant les SSII...
Site :
https://munci.org
Devenir Mécanicien Automobile – Fiche métier Mécanicien ...
Matière
Fiche Métier : Mécanicien Automobile
Le mécanicien automobile a pour rôle de localiser et réparer une panne dans un véhicule de nature diverse, véhicule industriel ou véhicule de transports en commun par exemple. Contrairement à la pratique traditionnelle, ce métier ne se limite plus à un exercice généraliste de la mécanique. Le mécanicien automobile a dû faire évoluer...
Site :
http://etudiant.aujourdhui.fr
Thèmes liés : service d assistance technique / bac pro service assistance conseil / conseiller client assistance technique
Agent d'escale ferroviaire (H/F) | SNCF
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Agent d'escale ferroviaire (H/F)
Préparer les trains avant leur départ, être à l'écoute des voyageurs : double mission, double compétence, du technique au commercial, vous êtes garant de la régularité et de la sécurité des circulations.
Les missions
Garantissez service et régularité
Avant le départ d'un train, de nombreuses actions doivent être...
Site :
http://www.sncf.com
Thèmes liés : agent des service technique / service d assistance technique / mission service technique / service assistance technique / service technique sncf
LE GROUPE - AMEG GROUP
AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE
Société de conseil et d'assistance technique en ingénierie industrielle.
Comptant parmi les pionniers de l'ingénierie, nous mettons notre savoir-faire et nos compétences au service de vos ambitions industrielles en vous apportant les solutions technologiques et méthodologiques nécessaires.
Renforcer votre compétitivité et faire aboutir vos projets plus rapidement en élaborant des réponses toujours plus innovantes constituent le socle de notre intervention.
CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT
La vocation de l'équipe AMEG Group est de mettre ses compétences et expertises multiples à la disposition...
Site :
http://www.ameg-group.fr
Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil / assistance technique industrielle
technicien / technicienne de maintenance en génie ...
Le technicien de maintenance en génie climatique surveille le fonctionnement des équipements techniques et assure leur entretien et leur dépannage. Toujours disponible, il apporte une solution rapide et efficace aux clients victimes d'une panne.
Niveau minimum d'accès : bac ou équivalent
Salaire débutant
Technicien/ne de maintenance en chauffage et climatisation
Métiers Associés...
Site :
http://www.onisep.fr
Thèmes liés : bts assistant technique d'ingenieur salaire / bts assistance technique d'ingenieur / bts assistance technique d ingenieur / assistant technique d'ingenieur salaire / assistance technique bureau d'etudes
Informaticien — Wikipédia
Aller à : navigation , rechercher
Informaticien
Ada Lovelace , considérée comme la première informaticienne de l'histoire pour son travail algorithmique sur le moteur analytique de Charles Babbage .
Appellation
modifier - modifier le code - modifier Wikidata
Un informaticien ou une informaticienne est une personne qui exerce un métier dans l'étude, la conception, la production, la gestion...
Date: 2017-09-09 15:53:39
Site :
https://fr.wikipedia.org
Numéro de téléphone Apple - Service client - Contacts
21h
faible - moyen - fort
Le service de renseignement universel du 118 707 vous renseigne sur le numéro de téléphone des marques.
Des opérateurs qualifiés vous répondent 7 jours / 7 rapidement et efficacement !
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Encart promotionnel...
Site :
http://www.118606.fr
Thèmes liés : apple service technique telephone / service d'assistance technique apple / numero telephone assistance apple france / numero service technique apple / apple assistance france telephone
Annuaire des cabinets de conseil spécialisés en finance de ...
Créée en 2007, MERITIS se positionne comme un acteur référent de son secteur.
Elle met son expertise en nouvelles technologies des systèmes d'information au service de la Finance.
Ses dirigeants ont créé un modèle qui repose sur le bien-être, la qualité et la valeur ajoutée.
3 métiers d'avenir :
La MOA : étudier les environnements des opérationnels afin de mieux répondre à...
Site :
https://www.fimarkets.com
Thèmes liés : assistance technique a maitrise d'ouvrage / assistance technique maitrise ouvrage / assistant technique d ingenieur offre emploi / service d assistance technique / france assistance maitrise ouvrage
Construction de Maison Bois - MaisonBoisChalet.com
Notre activité : Constructions - Fabrications en Bois
Votre Construction Bois :
MAISON BOIS, CHALET BOIS, KIT BOIS,
BARNS, ECURIES, BOX, ABRIS, MANEGES, HANGARS AGRICOLES
EN OSSATURE BOIS, MADRIERS, RONDINS, FUSTES, POTEAUX-POUTRES...
En alliant la qualité de nos bois et de nos...
Site :
http://www.maisonboischalet.com
Thèmes liés : contrat d'assistance technique en regie / assistance technique air france / service d assistance technique / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil
Délai moyen de traitement : un indicateur clé pour le ...
Le délai moyen de traitement est le temps moyen que vous mettez pour prendre en charge et traiter un contact client. Cette définition est un peu trop simple : en fait, il faudrait parler des délais moyens de traitement car les exigences et les attentes des clients sont évidemment différentes selon 1/le canal et 2/le type de demande.
Tout le monde comprend qu'il est absurde de se...
Site :
http://www.easiware.com
Thèmes liés : contrat d'assistance technique modele / assistance choix solution technique relation client / conseiller client assistance technique
Depannage informatique, Maintenance ... - Sarl Asstec 3
à distance
Vente et dépannage de matériel informatique - Chambly (60)
Depuis 1988 ASSTEC3 propose ses services aux entreprises et aux particuliers. Une équipe de sept personnes évoluant entre la maintenance, l'installation et la vente vous accueille et vous conseille dans...
Site :
http://www.asstec3-informatique.com
Thèmes liés : depannage maintenance assistance informatique / maintenance informatique depannage / vente et maintenance en materiel informatique / maintenance materiel informatique / service depannage informatique
Bérim - berim.fr
Notre mission
L'expertise technique de Bérim et sa connaissance approfondie de l'ensemble des problématiques urbaines se déclinent autour des métiers du conseil, de la maîtrise d'oeuvre, de l'assistance à maîtrise d'ouvrage, du développement durable.
Cet accompagnement des maîtres d'ouvrage publics et privés dans toutes les phases de la réalisation d'un projet urbain est la...
Date: 2017-09-10 16:33:33
Site :
http://www.berim.fr
Thèmes liés : assistance technique a maitrise d'ouvrage / assistance technique maitrise ouvrage / service d assistance technique / conseiller client assistance technique
Pressi - Prestataire en infogérance informatique et ...
Pressi propose différentes solutions informatiques.
Des projets adaptés aux PME et aux DSI.
Rapide
La proximité géographique et le relationnelle entre les équipes Pressi et nos clients est naturelle et concrète. Chez Pressi, les ingénieurs connaissent tous leurs clients. Entreprise à taille humaine, nous sommes désireux de vous accompagner et conseiller le plus simplement...
Site :
http://www.pressi.fr
Thèmes liés : assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique
La société - Bienvenue sur le site de SPAC Actuaires
[2011-05-01] SPAC
Historique
SPAC Actuaires a été créée en 1989, par son directeur général actuel, en association avec une société de gestion financière.
En 1999, SPAC Actuaires est devenue totalement indépendante, détenue en totalité par des personnes physiques, qui en sont également salariés.
Au 1er janvier 2005, SPAC Actuaires a choisi de s'associer à un autre cabinet...
Site :
http://www.spac-actuaires.fr
Thèmes liés : mondial assistance france / assistance sociale en france / prestation d'assistance technique / conseiller client assistance technique
Air France Numero Service Client | Contacter Assistance ...
Air France, compagnie aérienne de grande envergure
SFR est une des plus importantes sociétés de télécommunication en France. Créée en 1987, la compagnie s'est développée au cours des trente dernières années pour être aujourd'hui un des leaders du marché français dans le domaine des télécoms. Elle propose des services dans la téléphonie fixe et mobile, l'Internet et la...
Site :
http://www.contacterserviceclient.com
Thèmes liés : service technique sfr numero telephone / service technique sfr mobile / assistance client sfr / contacter france telecom service technique / l'assistance technique centre d'appel
Espace client : présentation - Assistance Orange
Décider du niveau de détail de vos communications joint à votre facture.
Consulter ou modifier vos coordonnées de notification de mise en ligne de vos factures électroniques.
Equipement
Le paramétrage de vos équipements et services vous permet de :
Gérer vos services de la ligne fixe, du téléphone par internet, de votre mobile : activer, désactiver, modifier, paramétrer...
Gérer...
Site :
https://assistance.orange.fr
Thèmes liés : service client orange assistance technique mobile / assistance service client orange / services d'assistance personnelle / assistance espace client orange / service d assistance technique
Fiche métier : Maintenance informatique et bureautique ...
Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations...
Date: 2017-09-10 18:54:05
Site :
http://www.orientation-pour-tous.fr
SFR Cloud Altice : stockez et partagez photos, vidéos et ...
Trouvez de l'aide auprès de la communauté SFR : un problème de connexion ? une question technique ?
Mentions légales (1)
Offre soumise à conditions, réservée aux clients Box de SFR, aux clients BOX Fibre Numericable titulaire d'une formule BOX Fibre compatible et aux abonnés mobile SFR (hors SFR La Carte) titulaires d'un forfait SFR et aux non-clients SFR ayant souscrit au Service...
Site :
sfr.fr
Thèmes liés : service technique sfr mobile / service technique sfr box numero / service technique sfr box / assistance client sfr / service technique sfr internet