Services de support technique multilingue international Talend

Temps de réponse réduits

Support téléphonique pour les problèmes bloquants 24h/24 et 7jrs/7

Pour plus de détails concernant les niveaux de sévérité, les délais de réponse, les SLA et la couverture, consultez les Support Statements .

Assurez votre succès avec les logiciels Talend en utilisant nos centres de support 24h/24, 7j/7. Ils offrent un service client et un support technique de...

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Date: 2017-10-08 04:55:21
Site : https://fr.talend.com

Thèmes liés : contrat de service support technique / service support technique / support service client / definition service technique d'une entreprise / support technique client

Cours, formation aviseur technique Montreal | Conseille ...

Formation Aviseur Technique (Conseiller Technique)

Type de programme :

Formation en classe et laboratoire informatique. Formation théorique et pratique sur le métier, le processus client, les communications avec le client et les connaissances techniques requises pour occuper un poste de conseiller technique dans divers environnements de service automobile.

Pré-requis:

Être âgé de 18 ans au...

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Site : http://www.ecoleauto.com

Thèmes liés : conseiller technique informatique / objectif service technique / telephone service technique / satisfaction client service informatique / logiciel service technique gratuit

Le groupe internationnal Infotel : du mobile au Big Data

Groupe

Le groupe Infotel : du mobile au Big Data

Confrontées à la croissance de leurs bases de données et à leur accès depuis le Web, les entreprises cherchent des solutions : le groupe Infotel les apporte.

Parce qu'il a rassemblé, du mobile aux grandes bases de données, l'ensemble des connaissances techniques.

Parce qu'il maîtrise toutes les couches technologiques (réseaux, bases de données relationnelles, langages objets, serveurs) dans des environnements hétérogènes.

Infotel est un groupe de sociétés de services à la pointe des techniques et un éditeur de logiciels international. Le Groupe...

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Date: 2017-01-12 14:05:48
Site : http://www.infotel.com

Thèmes liés : base service technique mobile / logiciel de gestion service technique / maintenance d'une application informatique / logiciel de service technique / logiciel gestion service maintenance informatique

Services Logiciel EBP - Service Assistance Privilège et ...

Témoignages

Nos clients en parlent le mieux : les Offres de Services EBP, la réponse à leurs besoins

Nous avons opté pour le logiciel EBP Paye Bâtiment, auquel nous avons ajouté un Service PREMIUM 

Il était en effet indispensable pour nous de prendre de l'assistance pour la mise en place et le paramétrage de notre logiciel. La veille sociale et légale proposée par le contrat a fini de...

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Site : https://logiciel-en-ligne.ebp.com

Thèmes liés : service technique logiciel ebp / service d assistance technique / service d'assistance informatique / offre d'emploi assistance telephonique / offre d'emploi technicien assistance informatique

Services Logiciel EBP - Service Assistance Privilège et ...

Témoignages

Nos clients en parlent le mieux : les Offres de Services EBP, la réponse à leurs besoins

Nous avons opté pour le logiciel EBP Paye Bâtiment, auquel nous avons ajouté un Service PREMIUM 

Il était en effet indispensable pour nous de prendre de l'assistance pour la mise en place et le paramétrage de notre logiciel. La veille sociale et légale proposée par le contrat a fini de...

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Site : https://www.ebp.com

Thèmes liés : service technique logiciel ebp / service d assistance technique / service d'assistance informatique / offre d'emploi assistance telephonique / offre d'emploi technicien assistance informatique

Aide & Support Technique 3D Architecte | 3D Architecte

Service Client / Aide à l'activation

Par téléphone : appelez le 09 75 18 54 48

POUR ACTIVER IMMEDIATEMENT VOTRE LOGICIEL. NUMERO NON SURTAXE.

Service disponible de 11h00 à 00h00 et le week-end de...

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Site : http://www.3d-architecte.com

Thèmes liés : support service client / logiciel de service technique / service support technique / relation client support technique / support technique client

Entreprise de services du numérique — Wikipédia

Entreprise de services du numérique

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

(février 2008)

.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section «  Notes et références  » (...

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Date: 2017-09-10 07:56:29
Site : https://fr.wikipedia.org

Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France ...

Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France

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Ingénieur support en informatique et réseau F/H

RATP - Seine-Saint-Denis 40.000-55.000 EUR/an

et maintenance. Au sein de l'unité OSC, l'ingénieur support en informatique et réseau est...

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Site : optioncarriere.com

Démonstration : ATAL II - Supervisez efficacement la ...

Supervisez efficacement la gestion de vos services techniques ! 

Véritable outil d'aide à la décision, ATAL II vous permettra  de transmettre les demandes de travaux ou d'approvisionnements aux services techniques et de connaître l'avancement de celles-ci. Ce logiciel vous fournira en plus une analyse consolidée et détaillée du fonctionnement des services gérant les différentes étapes des interventions. Grâce au logiciel ATAL II, optimiserez la gestion de votre...

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Date: 2017-09-10 21:31:55
Site : http://www.civadis.be

Thèmes liés : logiciel de gestion des services techniques atal / technique d'aide a la decision / technique d aide a la decision / logiciel de gestion service technique / gestion des service technique

Addoha Istitmar - Groupe Addoha

Association Marocaine Des Juges (AMJ)

Groupe OCP

Fondation Mohamadia Des OEuvres Sociales Des Magistrats Et Fonctionnaires De La Justice (FMOSMFJ)

SOREAD

ONCF

Equippements à vendre

Le Groupe Addoha vous remercie de votre intérêt et vous confirme la réception de votre demande.

Mention légales

Votre demande d'inscription à la newsletter a bien été prise en compte.

Votre demande de rappel a...

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Site : http://www.groupeaddoha.com

Thèmes liés : service juridique et technique de l'information et de la communication / service d assistance technique / services d'assistance personnelle / service d'assistance informatique / responsable service client informatique

Le contrat de Maintenance - Assistance AJ Soft - AjSoft ...

Le contrat de Maintenance - Assistance AJ Soft

Services

Le contrat de 'Maintenance - Assistance' AJ Soft

Le contrat de 'Maintenance - Assistance' AJ Soft propose un ensemble de Mises à jour - Assistance

offrant une solution globale de services.

Nos engagements :

Vous disposez toujours des dernières versions de vos logiciels AJ Soft (nécessite une connexion internet) ;

Vous êtes toujours prioritaire lors d'un appel technique ;

Vous profitez d'un service de télémaintenance dès que votre poste est connecté à internet ;

Vos bibliothèques de descriptifs, pour les CCTP, évoluent pour rester conformes...

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Date: 2017-10-03 13:57:27
Site : http://www.ajsoft.fr

Thèmes liés : redaction contrat assistance technique maintenance informatique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / contrat assistance technique informatique

Logiciel CAO, Architecture et Ingénierie en DWG ...

Devis gratuit

Option Support Technique : 350EUR HT/an

Bénéficiez de 200EUR HT de remise si vous achetez le support technique avec votre logiciel soit le Support Technique à 150EUR HT/an.

Le support technique couvre les incidents techniques qui ne nous sont pas imputables et vous apporte une réponse sous 1 jour ouvré :

Aide à l'installation et activation de votre licence

Réactivation de...

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Site : http://www.dp-cad.com

Thèmes liés : logiciel support technique gratuit / support technique logiciel / gestion du support technique / formation support technique / service support technique

Bac pro accueil - relation clients et usagers | Mon stage ...

Il occupe des fonctions d'accueil, d'assistance et de commercialisation de services spécifiques.

Formé aux techniques relationnelles, il sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l'interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des...

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Site : https://etablissements.monstageenligne.fr

Thèmes liés : formation bac pro services accueil assistance conseil / bac pro service accueil assistance et conseil debouches / bac pro service accueil assistance et conseil / bac pro service accueil assistance et conseil en alternance / bac pro service accueil assistance

support technique de CYPE - services.cype.fr

Support technique

Une équipe disponible dans l'installation et l'utilisation de vos outils

Une équipe complète spécialisée dans le domaine de l'Architecture et de l'Ingénierie de la Construction est à votre disposition pour répondre à vos demandes sur l'installation et sur l'utilisation des logiciels CYPE.

Ce service est gratuit et réservé aux utilisateurs des logiciels CYPE disposant d'une  version professionnelle , d'une  licence temporaire  ainsi qu'aux professeurs et étudiants en  version CAMPUS et aux professionnels en période de test sur la  version d'évaluation .

Le support technique est assuré sur...

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Date: 2015-08-27 10:03:56
Site : http://services.cype.fr

Thèmes liés : dell support technique numero de telephone / support technique dell france telephone / support technique dell telephone / contrat de service support technique / logiciel support technique gratuit

Accueil | Groupe Addoha

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un peintre anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique...

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Date: 2017-09-10 16:05:46
Site : http://www.groupeaddoha.com

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Liste des projets | Groupe Addoha

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un peintre anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique...

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Date: 2017-10-08 10:18:24
Site : http://www.groupeaddoha.com

Thèmes liés : service juridique et technique de l'information et de la communication / service d assistance technique / services d'assistance personnelle / service d'assistance informatique / responsable service client informatique

Atal Gestion des services techniques - Catalogue de services

|Par Administrateur

La solution de gestion intégrée Atal dispose de fonctionnalités performantes et adaptables à tout métier technique. Conçu pour accompagner les utilisateurs dans leurs décisions, cet outil professionnel offre une vision analytique globale des réalisations passées, ainsi que des opérations en cours et à venir.

Des fonctionnalités de base

Atal dispose d'une architecture ouverte, facilite le croisement d'informations et permet une analyse globale du fonctionnement des services. Le logiciel garantit une base d'information cohérente et unique. Son tronc commun...

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Site : https://catalogue.sictiam.fr

Thèmes liés : logiciel de gestion des services techniques atal / logiciel de gestion service technique / gestion des service technique / centre d'appel assistance technique / service d assistance technique

Emploi Technicien support informatique Lille - NordJob

Emploi Technicien support informatique Lille

Offres d'emploi Technicien support informatique Lille

CDI

06/09/2017

...De formation Bac à Bac +2/3 en informatique, ou avec un réel attrait pour le domaine informatique, vous avez une première expérience dans le domaine...

Stage

10/08/2017

...Connaissances et...

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Site : https://www.nordjob.com

SFR Cloud Altice : stockez et partagez photos, vidéos et ...

Trouvez de l'aide auprès de la communauté SFR : un problème de connexion ? une question technique ?

Mentions légales (1)

Offre soumise à conditions, réservée aux clients Box de SFR, aux clients BOX Fibre Numericable titulaire d'une formule BOX Fibre compatible et aux abonnés mobile SFR (hors SFR La Carte) titulaires d'un forfait SFR et aux non-clients SFR ayant souscrit au Service...

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Site : sfr.fr

Thèmes liés : service technique sfr mobile / service technique sfr box numero / service technique sfr box / assistance client sfr / service technique sfr internet

Quid des Titres V dans le logiciel ? : Service technique

Le calcul d'audit est basé sur la méthode ThBCE, comment sont pris en compte les Titres V dans le logiciel ?

Certains Titre V à la méthode ont en effet été rajoutés, en voici la liste :

Il n'est pas possible de saisir les autres Titres V RT2012 même manuellement (pour ceux fournis avec une fiche de calculs Excel) ni les Titres V RTExistant, en dehors des très simples ne demandant qu'une modification de la saisie de système déjà pris en compte dans la méthode.

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

Nous sommes désolés de ne pas...

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Site : http://support.bbs-logiciels.com

Thèmes liés : logiciel de service technique

PROGRAMME D ETUDES BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ...

il y a 2 ans

Total affichages :

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1 REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L EDUCATION ET DE LA FORMATION CENTRE NATIONAL DE FORMATION DE FORMATEURS ET D'INGENIERIE DE FORMATION PROGRAMME D ETUDES BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN MICRO-SYSTEMES INFORMATIQUES : Secteur : Electricité/Electronique : JUIN...

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Site : http://docplayer.fr

Aides techniques – DOMAIDANTS : Technologies-Services ...

Les aides techniques, qu'est-ce que c'est ?

« Faciliter l'intervention des aidants qui accompagnent la personne »

Associées aux aides humaines , les aides techniques contribuent pleinement à la préservation de l'autonomie des personnes en situation de handicap et des personnes âgées et à la compensation des situations de handicap, améliorant ainsi leur qualité de vie.

Ce que nous dit la...

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Site : http://www.lamaisondesaidants.com

Thèmes liés : financement aides techniques personnes agees / aide technique personne agee / aide technique pour personne handicape / aide technique personne handicapee / aide technique personne

SFR Cloud license terms - Fibre, Sport, Play, Presse, News

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION SFR CLOUD SEPTEMBRE 2016

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions d'utilisation du service SFR Cloud. Les présentes conditions sont acceptées par le Client lors de l'installation de son application SFR Cloud. Les termes de ces présentes devront être respectés pendant toute la durée d'exécution du présent contrat.

ARTICLE 1 -...

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Site : sfr.fr

Thèmes liés : assistance client sfr / support client sfr / service technique sfr mobile / responsable service client informatique / service technique sfr internet

Les services - Contrat annuel - Batappli

Mises à jour

Le contrat annuel

Le contrat annuel de maintenance vous permet de travailler en toute sécurité. Il inclut l'accès illimité sans crédit temps au service technique pour vous accompagner dans le suivi des vos chantiers et de vos clients.

 

Pourquoi souscrire à la maintenance annuelle ?

En cas de panne matérielle, de dysfonctionnement, de coupure de courant pendant la rédaction...

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Site : http://www.batappli.fr

Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique batiment / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Logiciel de gestion de patrimoine et des services techniques

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AS-TECH Solutions Partenaire de l'UGAP

Destinée aux établissements publics, la centrale d'achat de l'UGAP met à leur disposition des produits et services sélectionnés dans le respect du Code des...

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Site : http://www.astech-solutions.com

Thèmes liés : logiciel de gestion service technique / gestion des service technique / logiciel de service technique

Agent de Support Technique Informatique avec Allemand

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Agent de Support Technique Informatique avec Allemand

Spain � Barcelona

Description

Nous recrutons un Agent de Support Technique Informatique pour les bureaux d´une multinational allemande à Barcelone.

Cette personne se chargera de fournir un service...

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Site : https://www.europelanguagejobs.com

Thèmes liés : support technique informatique en anglais / support technique informatique / agent support technique / l'assistance technique centre d'appel / service d'assistance informatique

logiciel de facturation et gestion commerciale pour les ...

BeDesk Express est un logiciel de facturation et de gestion commerciale spécialement conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises.

Si vous êtes artisan, entrepreneur, commerçant, indépendant ou gérant d'une petite entreprise, BeDesk Express est vraiment fait pour vous.

BeDesk Express est l'un des logiciels de facturation et de gestion commerciale parmi les plus faciles à...

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Site : http://www.bedesk-express.com

Thèmes liés : logiciel de gestion service technique gratuit / logiciel support technique gratuit / logiciel de gestion service technique / logiciel service technique gratuit / contacter le support technique windows

Informatique Commerciale du Suroît (iCS) inc.

Informatique Commerciale du Suroît (ICS) inc.                                               

Une équipe spécialisée en solutions complètes pour maximiser l'efficacité de votre parc informatique.

Pour les entreprises de 5 postes et plus, nous offrons:

- Consultation et implantation

- Vente et installation d'équipements...

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Site : http://www.infocs.ca

Thèmes liés : logiciel gestion contrat de maintenance informatique / logiciel gestion service maintenance informatique / maintenance d'equipement informatique / logiciel gestion maintenance parc informatique / contrat de service support technique

Système d'exploitation — Wikipédia

Fonctionnalités[ modifier | modifier le code ]

Le système d'exploitation offre une suite de services généraux facilitant la création et l'utilisation de logiciels applicatifs . Les services offerts sont en rapport avec l'utilisation des ressources de l' ordinateur par les programmes [2] . Ils permettent en particulier d'exécuter des programmes, de lire et écrire des informations, de...

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Date: 2017-09-10 07:38:48
Site : https://fr.wikipedia.org

Assistance SOLIDWORKS | SOLIDWORKS

Guides d'administration, fichiers d'aide, exemples de programmation en API, conseils techniques, supports de formation, et bien plus encore.

 

Éligibilité en matière d'assistance

Les clients sous contrat de maintenance SOLIDWORKS ont accès aux ressources d'assistance technique des revendeurs, à la base de connaissances, aux ressources du site d'assistance de SOLIDWORKS et aux mises à jour...

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Site : http://www.solidworks.fr

Thèmes liés : service d assistance technique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / service assistance technique / assistance et support technique client

Administrateur Reseaux - Offres d'emploi informatique avec ...

sur Keljob.com

En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vous avez pour principales missions les suivantes :     o Garantir la disponibilité des environnements techniques,     o Porter assistance aux utilisateurs,     o Valider l'exploitabilité des matériels et logiciels fournis par les centres d'expertise,     o Gérer le parc technique (réseau, informatique),     o...

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Site : http://www.jobntic.com

Solution CRM - Outils de gestion de la Relation Client

Blue note systems, partenaire pour votre solution CRM

La Gestion de la Relation Client a pour principal objectif d'optimiser la valeur de chaque client. Les processus ventes, marketing et services sont pris en compte pour mettre le client au coeur de votre stratégie d'entreprise.

La réussite d'un projet de Gestion de la Relation Client (GRC/CRM) est dépendante des outils mais pour une part...

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Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : solution logiciel crm support client / outil gestion support client / relation client support technique / support relation client / logiciel gestion support client

FORMATION MAINTENANCE INFORMATIQUE & RESEAU | CIS ...

Technicien des systèmes informatique Administrateur système

Activités :

Le technicien des systèmes informatiques et réseau assure les tâches de diagnostic, d'entretien préventif, de maintenance corrective et de réparation des matériels informatiques et logiciels. En entreprise, il veille à la mise en place du réseau local (ordinateursimprimantes - scanners...) et assure son administration (prévention, sécurité, nettoyage, réglage, contrôle, ergonomie). Il est responsable du bon fonctionnement de tous les équipements informatiques, du remplacement, de la réfection ou de la mise...

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Date: 2017-07-04 11:40:05
Site : http://cisformation.com

Ecole d’informatique Toulouse | IPI

Nos actualités

Chiffres clés : les services IT et l'édition logicielle en France

En 2016, le marché des services IT, de l'édition logicielle et du conseil en technologie s'élève à 52,1 milliards d'euros, soit une croissance de 2,9% par rapport à l'année 2015. Cette croissance est due en grande partie à la transformation numérique, au dynamisme et à la bonne santé des SMACS (les 5...

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Site : http://www.ipi-ecoles.com

Thèmes liés : logiciel libre services techniques / organisation service technique informatique / service technique informatique / logiciel de service technique

Carrière | Creditinfo VoLo West Africa

Lieu: Siège CreditInfo VoLo (CIV) 

Mission

Sous la responsabilité de la Direction des Opérations et avec une équipe composée de chargés clientèle Pays et Siège, le Responsable Service Clients organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients et consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés, en vue d'assurer la...

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Site : http://creditinfovolo.com

Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / entreprise de maintenance informatique en cote d'ivoire / developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client

SVI eSolutions | Éditeur de la suite logicielle de réunion ...

Soutien technique

Un soutien technique pour vous et vos utilisateurs.

Chez SVI eSolutions nous croyons en l'accompagnement de nos clients et de leur clientèle. C'est pourquoi notre service de soutien technique est disponible non seulement pour nos clients, mais aussi pour leurs utilisateurs. Notre équipe chevronnée se fera un plaisir de répondre à vos questions en français ou en anglais par...

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Site : https://www.sviesolutions.com

Thèmes liés : technique service mode / soutien technique / logiciel de gestion service technique / logiciel de service technique

Offres d'emploi Support Technique - Suisse | Optioncarriere.ch

Offres d'emploi Support Technique - Suisse

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Page Personnel - Genève

À propos de notre client Notre client est spécialisé dans les services informatiques. Description du poste Qualifier les besoins des clients et leurs demandes...

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Site : https://www.optioncarriere.ch

Thèmes liés : offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / relation client support technique / support technique client / service support technique