Articles sélectionnés pour le thème : conseiller technique service apres vente
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Le fonctionnement de votre appareil photo ne vous semble pas normal ? Vous rencontrez un problème technique ? Ne subissez pas votre panne, le service Après-vente Darty est là !
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https://secure.darty.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / assistance telephonique darty / service assistance technique darty / conseiller assistance client par telephone / assistance technique dell telephone
Le conseiller technique : un intermédiaire clé du service ...
Le conseiller technique joue un rôle essentiel dans tout garage ou concessionnaire automobile, car il se veut l'intermédiaire principal entre le client et l'atelier pour la réparation ou l'entretien d'un véhicule.
À titre de premier point de contact du service après-vente, le titulaire du poste se doit d'être toujours des plus professionnels et courtois. Il doit aussi posséder une bonne connaissance générale de la mécanique automobile afin de recueillir tous les renseignements nécessaires pour bien...
Site :
https://www.auto-jobs.ca
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / role service technique
Emplois Service technique a la clientele - kebekjobs.com
il y 10 jours
Sherweb inc. | Sherbrooke, Québec
SherWeb est un leader mondial dans l'industrie des Services hébergés « Cloud Computing ». Conseiller au Service à la Clientèle et au support Technique. l'équipe de support Technique de SherWeb travaille avec les toutes dernières technologies dans le domaine des TI. Le conseiller au Service à la Clientèle est la première personne avec...
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kebekjobs.com
Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller technique service apres vente / conseiller clientele assistance technique / conseiller technique service social / agent service technique recherche
John Deere Distributeur Belgique - Assistance technique ...
L'organisation du service après-vente
La meilleure machine au monde ne vaut que par la qualité de l'infrastructure technique et de la logistique de pièces de rechange qui assureront, tout au long de son existence, que si une réparation s'avère nécessaire, celle-ci sera faite rapidement, complètement, et au meilleur coût.
L'organisation du Service Après-Vente John Deere a pour mission...
Date: 2017-10-08 09:12:33
Site :
http://fr.johndeeredistributor.be
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service d assistance technique / service assistance technique / assistance et support technique client / service technique organisation
Emploi Conseiller(e) Technique Après Vente (H/F) (CDI ...
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Description du poste
Entreprise alliant performance et professionnalisme, la société BEAUCIEL AUTOMOBILES PEUGEOT ROMORANTIN, spécialisée dans les services de l'automobile, recrute un(e) Conseiller(e) Technique APV (H/F) pour son établissement situé à Romorantin-Lanthenay (41200).
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.
Rattaché(e)...
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http://www.autorecrute.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / conseiller clientele assistance technique / assistance technique et conseil / service d assistance technique / emploi assistance technique automobile
Hocine, conseiller clientèle assistance technique ...
En tant que conseiller clientèle assistance technique, je réponds aux questions des clients sur l'ensemble des produits de la marque (mobile, télévision, ligne fixe, Internet...).
J'écoute leurs demandes avec attention, pose avec eux un diagnostic et leur propose des solutions rapides et efficaces. Enfin, je m'assure que tout fonctionne de manière optimale. Mon objectif : aider le client et résoudre son problème dès le premier appel !
En relation directe avec les utilisateurs, j'apprécie ce poste car je suis dans l'apprentissage...
Site :
https://orange.jobs
Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / conseiller client assistance technique / conseiller technique service apres vente / assistance technique et conseil / assistance technique a la clientele
Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...
Saint-georges
Plus »
Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».
Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique
La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier...
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kebekjobs.com
Technicien cycle - Automobile - La convention collective
Technicien cycle dans la convention collective automobile
Dernière mise à jour 10/09/2017
Newsletter hebdo saisir un email
En savoir plus sur la convention collective automobile
Article
A-9.2 TECHNICIEN ÉLECTRICIEN ÉLECTRONICIEN AUTOMOBILE TECHNICIEN CONFIRMÉ VÉHICULES INDUSTRIELS TECHNICIEN CONFIRMÉ MOTOCYCLES - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications...
Site :
http://www.laconventioncollective.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / controleur service technique / service technique dans une entreprise / gestion des service technique / appel service technique
Des emplois captivants - À Propos - Vidéotron
« Un emploi au coeur de l'innovation. »
Carrières
Des emplois captivants
Que ce soit au sein du secteur Consommateurs ou du secteur Affaires, Vidéotron représente tout un monde de possibilités ainsi qu'un large éventail de catégories d'emplois.
Vidéotron offre des postes syndiqués et non syndiqués, selon les catégories d'emploi et les conventions collectives en vigueur. L'information...
Site :
http://corpo.videotron.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / offre d'emploi technicien de soutien en informatique de gestion / offre d emploi technicien administrateur de reseau informatique / offre d'emploi technicien en informatique de gestion / offre d emploi technicien reseau informatique
Des emplois captivants - À Propos - Vidéotron
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Numéro surtaxé en France — Wikipédia
La numérotation téléphonique en France[ modifier | modifier le code ]
Les numéros téléphoniques français sont généralement à 10 chiffres depuis le
18 octobre 1996
; les numéros fixes sont répartis en cinq zones géographiques commençant par 01, 02, 03, 04, 05. Ils correspondent à des services téléphoniques fixes : « les numéros géographiques ». Puis sont arrivés les 06...
Date: 2017-09-10 05:40:11
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service d assistance technique / telephone service technique / conseiller technique service social / assistance service social
MITUTOYO
En savoir plus
Leader mondial de la mesure de précision
Mitutoyo offre une vaste gamme de produits : des micromètres, pieds à coulisse, colonnes de mesure, profilomètres (mesure de profil), instruments de mesure de forme, cales et marbres, aux machines de mesure tridimensionnelle (machines 3D), en passant par les testeurs de dureté,...
Site :
http://www.mitutoyo.fr
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / services d'assistance personnelle / service d assistance technique / service technique dans une entreprise / service assistance technique
Service après vente SAMSUNG: Numéro de Téléphone et Mail
SAV Samsung
Samsung est un groupe de sociétés coréennes crée dans les années 40. Fabricant historique de composants informatiques, de téléviseurs et de téléphones mobiles, Samsung est distribué par de nombreuses boutiques d'équipement.
Contacter le Service Après Vente de Samsung
Il est possible de contacter le service après vente de Samsung de différentes manières, que nous...
Site :
http://contacter.net
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / conseiller technique service apres vente / service d assistance technique / centre d'appel assistance technique / service technique samsung mobile
les métiers de l'auto, du camion et du deux roues >>> www ...
Technicien de maintenance 2 roues
Réceptionnaire après-vente
Le réceptionnaire accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.
Son travail consiste à :
accueillir et renseigner des clients
faire réaliser les opérations...
Site :
http://www.metiersdelauto.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente
Conseiller Clientele - scribd.com
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Conseiller...
Site :
https://www.scribd.com
Thèmes liés : conseiller client assistance technique / l'assistance technique centre d'appel / conseiller clientele assistance technique / definition service technique d'une entreprise / conseiller technique service apres vente
Salaire ingénieur support technique (transports) - JDN
Un ingénieur support technique gagne entre 3 333 EUR bruts et 5 416 EUR bruts par mois en France, soit en moyenne 4 375 EUR bruts par mois.
Source : Michael Page, 2013
Le salaire d'un ingénieur support technique comparé au secteur transports
Chargement en cours ...
Le salaire d'un ingénieur support technique comparé à la fonction ingénieur
Chargement en cours ...
Qu'est-ce qu'un...
Date: 2017-09-10 12:15:30
Site :
http://www.journaldunet.com
Thèmes liés : ingenieur support technique / technique recrutement support cours / metier support technique / conseiller support technique / relation client support technique
Dartybox : avis consommateurs sur L'Internaute High-tech
Service darty
Toujours aucune réponse de darty à ma lr. Nouvelle réclamation par lettre toujours sans effet et sans aucune réaction de darty.
J'attends avec impatience la fin de mon engagement d'un an pour enfin résilier.
L'avis de Simonne, le 29/12/2016
Darty bbox
J'ai envoyé une réclamation par lr avec ar le 7/11 à la direction commerciale de darty car malgré les affirmations...
Site :
http://www.linternaute.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / france telecom service technique ligne fixe / contacter france telecom service technique / france telecom service technique telephone / france telecom orange service technique
Convention collective fleuristes, vente et services animaux
I
Niveau des personnels sans qualification professionnelle.
D'après des consignes simples et détaillées fixant la nature du travail et les modes opératoires à appliquer, il exécute des tâches caractérisées par leur simplicité ou leur répétitivité ou leur analogie, conformément à des procédures indiquées et dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité.
Il est placé...
Date: 2017-09-07 07:39:55
Site :
http://www.dicotravail.com
Thèmes liés : services d'assistance personnelle / l'assistance technique centre d'appel / service d'assistance informatique / definition service technique d'une entreprise / service a la personne assistance administrative
IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Maintenance ...
Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie
Agent / Agente de maintenance en bureautique
Agent / Agente de maintenance en informatique
Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs
Agent(e) maintenance systèmes impression et reprographie
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Assistant / Assistante...
Date: 2017-09-09 20:08:59
Site :
candidat.pole-emploi.fr
Emplois Agent aux conseils techniques et au service a la ...
il y 4 jours
Innvue inc. | Québec, Québec
Relevant de la coordonnatrice Aux opérations. la responsabilité de l'Agent. de Service à la Clientèle et à la vente est de gérer tous les aspects du Service à la Clientèle de façon optimale tout en veillant Aux intérêts et à la rentabilité de l'entreprise. TÂCHES ET RESPONSABILITÉSService à la Clientèle .Répondre à tous les appels...
Site :
kebekjobs.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / offre d'emploi montreal support technique informatique / offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / satisfaction client service informatique
Agent(e) des services techniques du tourisme | 130748 ...
Agent(e) des services techniques du tourisme | 130748
Code CPF:
130748
Objectifs:
Les fonctions occupées correspondent en général au premier niveau/échelon de responsabilités au sein de l'entreprise. Parmi les activités les plus significatives on pourra notamment repérer :
Les activités liées à l'accueil, l'information et au conseil du public
Les activités liées à la vente de produits touristiques
Les activités liées au traitement et suivi technique et/ou commercial des dossiers...
Site :
http://www.cpformation.com
Thèmes liés : agent des services techniques du tourisme / agent principal des services techniques / agent des service technique / conseiller technique service apres vente / service technique dans une entreprise
Service & Assistance Technique - elcometer.co.uk
SERVICE & ASSISTANCE TECHNIQUE
L'équipe technique Elcometer basée à Manchester est à votre disposition pour répondre à vos demandes.
Que vous ayez besoin d'un conseil sur un produit ou une application, d'un dépannage, d'une formation ou d'une réparation, notre équipe d'experts techniques s'engage pour vous apporter une solution.
Cliquez ici pour contacter l'équipe d'assistance...
Date: 2017-08-23 09:01:48
Site :
http://www.elcometer.co.uk
Thèmes liés : service d assistance technique / bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique / service assistance technique / conseiller client assistance technique
Fiche Métier. Automobile: Réceptionnaire ou conseiller(ère ...
Publié le 16/04/2010 à 11:46
Fiche Métier. Automobile: Réceptionnaire ou conseiller(ère) technique clients
Emploi
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Fiche Métier. Automobile: Réceptionnaire ou conseiller(ère) technique clients
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Site :
http://www.ladepeche.fr
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente
CANON Vente et réparation photocopieurs - Akamas Paris ...
QUI SOMMES NOUS ?
Distributeur agréé Canon
Canon Akamas, situé à Paris dans le 15ème arrondissement intervient dans un rayon de 30km, en Ile-de France, notamment dans les villes de Versailles, Évry, Pontoise, Issy-les-Moulineaux, Puteaux, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, etc. dans les départements du Val-d'Oise, des Hauts-de-Seine, des Yvelines et de l'Essonne.
Notre approche...
Date: 2017-10-08 10:12:40
Site :
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Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service technique canon
Technicien ES en informatique / Technicienne ES en ...
assurer le diagnostic des pannes et la maintenance pour un service informatique;
réaliser diverses tâches au niveau du système (gestion de sécurité, sauvegardes, etc.);
rechercher et évaluer les besoins et les possibilités de modernisation d'un parc informatique;
conseiller le client interne ou externe sur la modification de sa plate-forme informatique;
assurer un soutien technique au...
Date: 2017-10-07 12:41:40
Site :
http://ge.ch
Contrat de maintenance - Portail Automatique Industriel Lyon
Intervention : 7jrs/7 de 7h30 à 20h dans les 4h
Permanence téléphonique 7jrs/7 et 24h/24
Déverouillage d'urgence 24h/24
Maintenance et SAV
Tous nos produits font l'objet d'un contrat de maintenance vous garantissant ainsi un service complet (vente, pose et Service Après Vente)
Evaluation et conseil en sécurisation. Définir avec vous les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Nos...
Date: 2016-06-03 10:52:39
Site :
http://www.ares-finegil.com
Thèmes liés : cours de maintenance informatique d un pc / cours d'informatique industrielle et maintenance / conseiller technique service apres vente / cours d'informatique et maintenance / cours d informatique maintenance
Conseillère - Conseiller assistance clients technique par ...
Entreprise : Orange
Descriptif
Description : Au travers de son réseau commercial, Orange assure le service après-vente par téléphone auprès de ses clients. Le « 39 00 » traite les demandes d'assistance des clients dans le domaine du fixe, de l'internet, du multi-services, des offres convergentes et de la fibre optique. L'entité d'accueil est une unité d'assistance technique. Les acteurs...
Site :
https://www.handicap-job.com
Thèmes liés : lettre de motivation conseiller assistance client par telephone en contrat de professionnalisation / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / conseiller client assistance technique / lettre de motivation conseiller assistance client par telephone
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils ...
Vente
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !
Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d'améliorer les performances de vos commerciaux.
Pourquoi Prospecter ou fidéliser ?
Avant de...
Site :
http://www.conseilsmarketing.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support d'aide a la vente / support d aide a la vente
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http://www.hardi-fr.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service support technique
Joindre le service client de Bouygues Télécom - telephone.fr
Ces horaires sont incorrects? Suggérez
Pour joindre Bouygues Télécom, appelez le 0800291000 . Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
Téléphone Bouygues Télécom. Appelez nous au 0899 107 178 pour joindre facilement le numéro de Bouygues Telecom. Coût du service 2.99EUR/appel + prix de l'appel. numéro de téléphone de mise en relation, à tarification...
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Conseiller assistance technique en contrat de ...
Description : Au travers de son réseau commercial et de service après-vente, Orange assure l'assistance technique des clients sur la partie SAV ainsi que des prestations de conseil et de soutien.
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Securitas direct : avis et expériences des clients ...
[le 14 août 2010 à 11 h 02 min]
Bonjour
Nous sommes clients chez eux depuis 2 ans maintenant.
Une ou deux fois par an, le service technique intervient sur notre installation suite à un problème technique.
Je ne connais pas de systèmes parfait, et ils ont tjs été assez réactifs pour nous signaler le pbm technique et pour intervenir.
Ensuite, on aurait pu changer de prestataire suite à un...
Date: 2017-01-14 10:30:16
Site :
http://www.nousclients.com
Thèmes liés : service juridique et technique de l'information et de la communication / service d assistance technique / appel service technique / conseiller technique service apres vente / service juridique et technique information et communication
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À propos de notre client Notre client est spécialisé dans les services informatiques. Description du poste Qualifier les besoins des clients et leurs demandes...
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LES CENTRES D’APPELS FRANCAIS - TELEPROSPECTION ...
Salaire moyen constaté : 1992 euros
Quelle est la part des salariés français en CDI dans les centres d'appels ?
77% des salariés français sont en CDI
Quelle est l'évolution annuelle des effectifs depuis 5 ans dans les centres d'appels ?
L'évolution annuelle des effectifs en France depuis 5 ans est de 6%.
Quel est le développement des centres d'appels offshore ?
L'offshore correspond à...
Date: 2017-10-07 14:02:48
Site :
http://www.frederic-chartier.com
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / assistance publique appel d'offres / centre d'aide et de support / assistance reponse appel d'offre
Agence Immobilière Saint Maximin La Sainte Baume ...
La ville de Saint-Maximin-La-Sainte-Baume
Saint-Maximin-La-Sainte-Baume est une commune située à la frontière ouest du Var, en région Provence-Alpes-Côtes d'Azur. Située dans un bassin (le fond d'un ancien lac) près des sources de l' Argens , elle est bordée par des collines boisées et de grands vignobles. Au nord-ouest de la ville, nous trouvons la célèbre et imposante Sainte...
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http://www.laforet.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service d assistance technique
Service après vente - Darty
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Les services Darty
Service après vente
Contacter le SAV Darty, obtenir une assistance informatique à distance, demander la réparation ou le dépannage d'un appareil sous garantie, poser une...
Date: 2007-10-19 12:42:31
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Dépannage lave-linge hublot, SAV Darty, assistance ...
Dépannage lave-linge hublot, SAV Darty, assistance téléphonique 7j/7...
Dépannage de votre lave-linge et assistance Darty 7j/7
Une panne de lave-linge ? Une question sur son fonctionnement ? Le service après vente Darty est à votre disposition 7j/7, que vous ayez ou non acheté chez Darty !
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Votre lave-linge ne démarre pas ? Vous avez remarqué une fuite d'eau...
Site :
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Thèmes liés : assistance telephonique darty / service assistance technique darty / darty service client informatique / conseiller technique service apres vente / service d assistance technique
Téléconseiller — Wikipédia
Salaire : en France, il débute souvent au SMIC , auquel se rajoutent des primes .
Âge : La moyenne dans ce secteur est inférieure à 25 ans [réf. nécessaire] .
Les principales entreprises utilisatrices de ce profil sont : les sociétés d'informatique et d'assistance informatique, FAI ( fournisseur d'accès à Internet ), fabricants de matériel informatique et...
Date: 2017-09-09 20:46:07
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique / formation technicien d assistance en informatique / l'assistance technique centre d'appel / service d'assistance informatique / technicien d'assistance en informatique emploi
Cheminées Richard Le Droff à Gonesse Val-d'Oise
RÊVER AU COIN DU FEU
RICHARD LE DROFF-JOTUL-SCAN-MCZ
Les Cheminées Richard Le Droff sont situées à Gonesse en face du restaurant KFC dans le département du Val-d'Oise (95) et à proximité de la Seine-Saint-Denis (93).
Vous pourrez y découvrir un espace généreux de poêles à bois , poêles à granulés de boisJOTUL SCAN Ild Atra MCZ & Richard le droff ainsi, que plus de 30 modèles de...
Date: 2017-09-10 18:40:01
Site :
http://www.poelesetcheminees95.fr
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service technique edf bleu ciel
Test Hellodoc : Hellodoc testé par Buzz Médecin
il est temps de changer de crèmerie!
(médecin généraliste, utilisateur)
BENICHOU le 24 février 2016 le 8 h 13 min Répondre
D'accord avec Robert
sur la période 2014-2016 qui correspond à la mainmise de CGM sur Imagine Editions, j'ai noté pour mon cabinet de groupe ( 2 médecins) une augmentation de 59,8% de la « redevance annuelle » pour maintenance, que je contacte une à deux fois...
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http://comparatif-logiciels-medicaux.fr
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / logiciel libre services techniques / logiciel service technique gratuit / logiciel de service technique / telephone service technique
Machines pour recyclage de plastique - tous les ...
Machines pour recyclage de plastique
(19 produits)
Recycleurs, broyeurs, mélangeurs, séparateurs, doseuses: de nombreux types de machines sont utilisés dans les processus de traitement du plastique. Le plastique fait en effet partie des matériaux les plus utilisés de nos jours en raison des avantages qu'il offre. Il est par exemple peu coûteux, inoxydable, et d'une grande légèreté. De...
Site :
http://www.hellopro.fr
Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / definition service technique d'une entreprise / contrat d'assistance technique modele / assistance technique dell france / soutien technique dell
Formation vente, former vos vendeurs, cours pour commerciaux
En vente il existe rarement de recettes miracles. Les succès que nous obtenons sont plutôt le fruit de l'optimisation systématique de chacune des étapes du processus de vente et de chaque point de contact avec le client.
Nous vous proposons ci-après un court aperçu des différents secteurs dans lesquels nous intervenons.
La vente-conseil, comprendre la situation
La vente-conseil est basée...
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http://www.challenge-action.com
Thèmes liés : conseiller technique service apres vente
Solution Informatique & Services Télécom au Maroc - MobileALL
En droite ligne de sa mission de base. Mobile all innove pour vous. Forts de notre expérience en technologies Informatique de pointe, et revendeur Officiel des produits Maroc Télécom, notre équipe met à votre disposition son professionalisme et savoir-faire en téléphonie fixe et mobile (Réseaux RTC/RNIS - GSM/CMDA), ainsi qu'une fraîcheur pour le panel de services web et applications...
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http://mobileall.ma
Thèmes liés : satisfaction client service informatique / service client informatique / conseiller technique service apres vente / logiciel gestion service maintenance informatique / maintenance d'equipement informatique
TECHNICIEN DE MAINTENANCE - CERTA - Formation ...
Le technicien de maintenance conçoit, modifie, monte, règle et entretien des ensembles ou des éléments de systèmes et d'équipements automatisés à partir d'un cahier des charges, de plans, de schémas, ou de documents «constructeur». Il veille au respect des différentes normes régissant l'activité et peut dispenser une assistance technique auprès des opérateurs (formation,...
Arrêté du 02/08/77 relatif aux règles techniques et de ...
Arrêté du 02/08/77 relatif aux règles techniques et de sécurité applicables aux installations de gaz combustible et d'hydrocarbures liquéfiés situées à l'intérieur des bâtiments d'habitation ou de leurs dépendances
(JO du 24 août 1977)
Texte modifié par :
Arrêté du 27 avril 2009 (JO n° 141 du 20 juin 2009)
Arrêté du 5 octobre 2005 (JO n° 262 du 10 novembre 2005)
Arrêté du 5...
Date: 2017-09-10 06:47:17
Site :
https://aida.ineris.fr
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / contrat d'assistance technique batiment / service de securite incendie et d'assistance aux personnes / support technique niveau 1 2 3 / support niveau 1 2 3 definition
Bac pro accueil - relation clients et usagers | Mon stage ...
Il occupe des fonctions d'accueil, d'assistance et de commercialisation de services spécifiques.
Formé aux techniques relationnelles, il sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l'interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des...
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Thèmes liés : formation bac pro services accueil assistance conseil / bac pro service accueil assistance et conseil debouches / bac pro service accueil assistance et conseil / bac pro service accueil assistance et conseil en alternance / bac pro service accueil assistance
VEGA Informatique
Solutions informatiques pour les professionnels
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Spécialiste des solutions destinées aux professionnels, nos actions portent sur le conseil, la vente, l'installation, la formation et l'assistance pour ordinateurs, serveurs, infrastructure réseaux et tous systèmes annexes.
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Date: 2017-08-30 12:20:23
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Call center de Samsung en Tunisie : un taux de réponse ...
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Agent Soutien Technique - ovh.com
Sous la responsabilité du Gestionnaire Service Client, le rôle de l'Agent Soutien Technique est d'assister et de répondre aux appels et billets des clients d'OVH dans la résolution de problèmes techniques, de facturation et de satisfaction générale. Il devra aussi guider les clients dans le choix de produits afin de bien répondre à leurs besoins et ce, à l'échelle internationale sur des quarts de travail rotatifs en 24/7.
Requirements
Répondre aux appels et aux billets (courriels) des clients afin de résoudre leurs problèmes.
Élaborer un diagnostique et conseiller le client.
Offrir...
Date: 2017-07-17 13:19:20
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Service Client Meetic | Le service client
Service Client Meetic
Les différents services de Meetic service client
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